Value Chain Management

Ausgehend von der Zielsetzung, Strategieidentifikation und -umsetzung werden hier Managementsysteme, wie Risiko-, Qualitäts-, Energie- und Umweltmanagementsystem vorgestellt und in den gesellschaftlichen Kontext eingeordnet. Die Autorin zeigt, wie Organisationen auf den einzelnen Wertschöpfungsstufen gesteuert werden können. Betrachtet werden dabei sämtliche Wertschöpfungsstufen.