Absolute Spitzenklasse

Der Autor verwendet den Begriff "Bildungskultur" und meint damit das von sozialen Normen geprägte unbewusste Handeln der Angehörigen dieses Bereichs, wenn sie sich in dem betreffenden Umfeld befinden. Außerhalb dieses Umfelds mögen sie sich ganz anders verhalten. Obwohl sich das Schülerverhalten mehr und mehr wandelt, lehnt sich das Verhalten der Lehrpersonen noch sehr an die Anwendung von "Macht" an, besonders in Konfliktsituationen. Bei einem immer größer werdenden Prozentsatz der Schülerpopulation wird durch dieses Herauskehren von "Macht" aber nur Trotz hervorgerufen. Der Autor zeigt Auswege aus dieser aussichtslos erscheinenden Situation, indem er aufzeigt, wie nach der Etablierung von Beziehungen zu den Problemschülern ein sanftes Lenken durch Einfluss möglich wird.