Call Center Recht
Grundlagen - Praxis - Anwendungsbeispiele
1st Edition
Published in October 2009
Book
Hardback
304 pages
978-3-409-12509-3 (ISBN)
Description
Arbeitsrecht - Vertragsrecht - Wettbewerbsrecht - Strafgesetz - Privatrecht - Telefonmarketing - Rabattgesetz - Betriebsverfassungsgesetz - Mehrwertdienste - Inkasso/Debitoren-Management / Datenschutz - E-Commerce
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Person
Simone Fojut ist Chefredakteurin der Zeitschrift Call Center Profi.