SAP Business Workflow
Management, Erweiterung, Entwicklung
1st Edition
Published on 29. January 2021
Book
Hardback
505 pages
978-3-8362-7826-3 (ISBN)
Description
Über dieses BuchSie möchten Ihre Arbeitsabläufe im SAP-System koordinieren und optimieren? Dieses umfassende Handbuch zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie mit SAP Business Workflow die Standard-Workflows in SAP ERP oder SAP S/4HANA konfigurieren, mit ABAP erweitern oder kundeneigene Workflows entwickeln. Auch die Fiori-Apps, mit denen Anwender*innen selbstständig Workflows erstellen können, stellt Ihnen das Autorenteam vor, und Sie lernen den Workflow Service der SAP Cloud Platform kennen.Aus dem Inhalt:Workflows im digitalen ZeitalterStandard-Workflows konfigurieren und administrierenStandard-Workflows erweiternEigene Workflows entwickelnFehleranalyse und -behandlungKlassische und flexible WorkflowsFlexible Workflows einrichten und konfigurierenSAP Cloud Platform WorkflowWorkflows und Robotic Process Automation
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Author
Florian Finauer ist Senior-Berater und Teamleiter bei der abat AG. Seit 1999 arbeitet er in der SAP-Entwicklung und -Beratung in zahlreichen Projekten sowohl für Großunternehmen als auch für mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen. In dieser Zeit konzipierte und realisierte er viele unterschiedliche Workflow-Projekte, weshalb sich SAP Workflow zu einem seiner Steckenpferde entwickelte. Reviews bestehender Workflows in Produktivumgebungen sowie deren Optimierung gehören ebenso zu seinen Aufgaben wie Workflow-Schulungen. Dabei liegt ihm viel daran, Workflows schlank, schnell und für die Anwender*innen transparent zu konzipieren, zu entwickeln und erfolgreich produktiv zu setzen. Florian Finauer hat Wirtschaftsinformatik an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg studiert und ein Studiensemester in Finnland absolviert.
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Steve Hößler arbeitet seit 2007 für verschiedene Unternehmensberatungen und hat sich vorwiegend mit dem Thema SAP-Workflow beschäftigt. Seine Erfahrung sammelte er in vielen unterschiedlichen Projekten und Unternehmen. Seit 2018 arbeitet er bei der abat AG und schult dort neben der täglichen Projektarbeit seine Kolleg*innen rund um das Thema SAP Business Workflow. Aufgrund seiner Expertise in diesem Bereich ist er zentraler Ansprechpartner für Anfragen aller Art.
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Als Manager Business Development ist Christoph Kast das kundenorientierte Bindeglied zwischen Sales, Marketing und Geschäftsstrategie bei der All for One Group SE. Seine Aufgabe ist es, neue Wachstumsfelder nachhaltig zu erschließen. Christoph Kast zeichnet sich durch seine innovative Denkweise aus. Seine Kernkompetenz ist es, die Pain Points der Kunden zu erkennen und diesen mit neuen Lösungen, Produkten und Services zu begegnen. Seine langjährige Erfahrung als Senior Consultant im SAP-Umfeld setzte er zuletzt gewinnbringend in diversen Rollen ein, u.a. als Projektmanager, Lead Consultant und Business Expert in SAP-Einführungs- und Optimierungsprojekten. Christoph Kast studierte Wirtschaftsinformatik und ist in der Startup-Szene in Projekten im SaaS-Umfeld aktiv, die sich in der Vor-Gründungsphase befinden.
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Marc Lehmann ist seit 2025 Business Unit Manager für den Bereich Business Consulting und Enterprise Architecture Management bei Bechtle Stuttgart/Rottenburg. In dieser Rolle verantwortet er den strategischen Ausbau des Beratungsportfolios mit Fokus auf die fünf zentralen Kompetenzfelder IT-Strategie, Enterprise Architecture Management, Business Continuity Management und Informationssicherheit, Change Management und User Adoption sowie Smart City und IoT. Er steuert darüber hinaus aktiv den Vertrieb und die Führung des Beratungsteams sowie die strategische Beratung auf Kundenseite. Er bringt umfassende methodische Expertise sowie fundierte Erfahrung aus einer Vielzahl erfolgreicher Transformations- und IT-Strategieberatungsprojekte ein und agiert sicher und überzeugend auf C-Level-Ebene. Zuvor leitete Marc Lehmann Kundenprojekte im Bereich Digitalisierung, IT-Business-Architektur und Service-Management und trieb den Aufbau des Beratungsbereichs Business Consulting Services bereits maßgeblich voran.
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Wladimir Zinn ist Diplom-Informatiker mit abgeschlossener Ausbildung zum Industriekaufmann. Seit nahezu 20 Jahren begleitet er SAP-Projekte als Entwickler, Berater und Projektleiter - mit dem Fokus auf die Digitalisierung und Automatisierung kaufmännischer Geschäftsprozesse. Seine berufliche Laufbahn führte ihn vom Softwareentwickler über die SAP-Workflow-Beratung bis hin zu leitenden Rollen im IT-Management. Heute ist er als freiberuflicher und unabhängiger IT-Consultant tätig und unterstützt Unternehmen bei der Umsetzung workflowbasierter Lösungen - sowohl im SAP-On-Premise-Umfeld als auch mit modernen Cloud-Technologien wie SAP Build Process Automation. Ein inhaltlicher Schwerpunkt seiner Arbeit liegt in der Eingangsrechnungsverarbeitung sowie in der Integration von SAP Ariba mit SAP-Systemlandschaften. Darüber hinaus bringt er Erfahrung als Dozent in produkt- und kundenspezifischen Schulungen mit. Seine Projekte reichen vom ersten Kunden-Workshop über die technische Realisierung bis hin zur erfolgreichen Produktivsetzung.
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Content
Einleitung ... 15
TEIL I Einführung ... 21
1. Workflows im digitalen Zeitalter ... 23
1.1 ... Digitalisierung und IT-Innovationen ... 24
1.2 ... Business-Analyse eines Beispielunternehmens ... 26
1.3 ... Überführung neuer Prozesse in Workflows ... 39
2. Workflows mit SAP ... 41
2.1 ... SAP-Tools für die Erstellung von Workflows ... 43
2.2 ... Standard-Workflows ... 61
2.3 ... Workflow Management ... 62
TEIL II SAP Business Workflow ... 67
3. Standard-Workflows konfigurieren ... 69
3.1 ... Standard-Workflow-Muster finden ... 70
3.2 ... Automatisches Workflow-Customizing ... 89
3.3 ... Workflow-Eingang ... 91
3.4 ... Workflow-Aktivierung ... 97
3.5 ... Workflow-Muster und Standardaufgaben verwenden ... 102
3.6 ... Bearbeiterfindung konfigurieren ... 112
3.7 ... Workflow-Benachrichtigungen einstellen ... 118
4. Workflows einsetzen und verwalten ... 129
4.1 ... Systemvoraussetzungen ... 129
4.2 ... Betrieb von Workflows ... 131
4.3 ... Eingesetzte Workflows analysieren ... 136
TEIL III Workflows entwickeln ... 155
5. Elemente von Workflow-Definitionen ... 157
5.1 ... Grundarchitektur eines Workflows ... 158
5.2 ... Workflow-Definition im Workflow Builder ... 159
5.3 ... Schritttypen ... 169
5.4 ... Standardaufgaben ... 197
5.5 ... BOR-Objekte ... 200
5.6 ... Klassen ... 204
5.7 ... Container ... 206
5.8 ... Datenflüsse ... 208
6. Standard-Workflows erweitern ... 215
6.1 ... Startbedingungen definieren ... 216
6.2 ... Bearbeiterfindung anpassen ... 223
6.3 ... Workflow-Texte anpassen ... 230
6.4 ... Workflow-Konfiguration ... 239
6.5 ... Workflow-Muster um eigene Schritte erweitern ... 241
6.6 ... Makros für Container und Datenflüsse ... 250
7. Einen eigenen Workflow auf Basis von Standardobjekten entwickeln ... 253
7.1 ... Workflow-Klassen anlegen ... 254
7.2 ... Eigenes Workflow-Muster auf Basis der Workflow-Klasse anlegen ... 260
7.3 ... Ereignisse erzeugen und auslösen ... 272
7.4 ... BOR-Objekte in ABAP-Klassen integrieren ... 288
8. Einen eigenen Workflow auf Basis kundeneigener Objekte entwickeln ... 299
8.1 ... Attribute für die Nutzung in Workflows implementieren ... 299
8.2 ... Neues Workflow-Muster auf Basis einer eigenen Workflow-Klasse anlegen ... 306
9. Fehlerbehandlung und -analyse im Rahmen der Workflow-Entwicklung ... 321
9.1 ... Fehlerbehandlung und eigene Ausnahmeklassen ... 321
9.2 ... Fehlersuche und Debugging ... 330
TEIL IV Workflows im Kontext von SAP S/4HANA ... 343
10. Flexible Workflows einrichten ... 345
10.1 ... Vom klassischen zum flexiblen Workflow ... 345
10.2 ... Das Grund-Customizing für flexible Workflows ... 348
11. Flexible Workflows einsetzen ... 361
11.1 ... Geschäftspartnerzuordnung einrichten ... 362
11.2 ... Rollen zuweisen ... 374
11.3 ... Einen flexiblen Freigabe-Workflow für Bestellungen erstellen ... 377
11.4 ... Weitere Konfigurationsoptionen ... 387
12. Flexible Workflows verwalten ... 401
12.1 ... Die App Teams und Zuständigkeiten verwalten ... 401
12.2 ... Die App My Inbox ... 414
12.3 ... Die App My Outbox ... 418
12.4 ... Die App Workflow-Administration ... 420
12.5 ... Workflow-Administration im Backend ... 421
TEIL V Ausblick ... 423
13. SAP Cloud Platform Workflow Management ... 425
13.1 ... Einführung in SAP Cloud Platform Workflow Management ... 426
13.2 ... Workflow-Modellierung auf der SAP Cloud Platform ... 430
13.3 ... Workflow-Ereignisse ... 458
13.4 ... Zukünftige Entwicklung von SAP Cloud Platform Workflow Management ... 460
14. Workflows und Robotic Process Automation ... 463
14.1 ... Robotic Process Automation ... 464
14.2 ... Robotic Process Automation und Workflows als kombinierter Ansatz ... 471
14.3 ... Besonderheiten bei der Auswahl und dem Einsatz von RPA-Software ... 473
14.4 ... Ausblick auf zukünftige Entwicklungen ... 476
Anhang ... 481
A ... Wichtige SAP-Transaktionen ... 483
B ... Literaturverzeichnis ... 489
C ... Das Autorenteam ... 491
Index ... 495