Manipulationstechniken
4th Edition
Published on 24. December 2018
Book
Paperback/Softback
254 pages
978-3-648-12338-6 (ISBN)
Description
Durch Manipulation gelingt es, andere zu etwas zu bringen, was diese eigentlich gar nicht wollen. Die Taktiken sind sehr unterschiedlich und oft nicht leicht zu durchschauen. Doch nur, wer Manipulationsversuche erkennt, kann Scheinargumente wirkungsvoll abwehren. Hier erfahren Sie, welche Arten von Manipulationen Ihnen begegnen, mit welchen Methoden Sie sich davor schützen, wie Sie die Gesprächsinitiative behalten und Ihre Interessen wahren.
Inhalte:
- Typische Manipulationsstrategien
- Eelegante Abwehrtechniken
- Wissen, worauf es wirklich ankommt: Fallen und Scheinargumente durchschauen, selbstbestimmt und geschickt agieren
- Mit großem Trainingsteil: die gängigsten Manipulationen im Alltag und erprobte Gegenstrategien
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Author
Dr. Andreas Edmüller ist Privatdozent für Philosophie an der LMU München und war bis 2019 geschäftsführender Gesellschafter bei Projekt Philosophie.
Als Mitbegründer von Projekt Philosophie gehört Prof. Dr. Thomas Wilhelm zu den Pionieren der philosophischen Beratung. In den letzten drei Jahrzehnten begleitete er mehr als 10.000 Manager und Business Professionals in Seminaren, Workshops und Coachings zu den Themen Leadership, Kommunikation und interkulturelle Zusammenarbeit. Dabei sind auch mehrere Bücher zu verschiedenen Themen entstanden: Argumentieren, Schutz vor Manipulation, Moderation und Ethik. An der Internationalen Hochschule SDI in München hat Thomas Wilhelm eine Professur für Interkulturelles Coaching, Beratung und Leadership.
Content
Teil 1: Praxiswissen Manipulationstechniken
Was ist Manipulation?
- Ein alltägliches Phänomen
- Wie sollte man mit Manipulation umgehen?
- Sechs Maximen für den Umgang mit Manipulation
Typische Manipulationsstrategien
- Die Blockadestrategie
- Die Durchsetzungsstrategie
- Sabotage im Gespräch
- Sabotage nach dem Gespräch
Elegante Abwehrtechniken
- Fragen und zuhören
- Das Gespräch versachlichen: der Präzisierungstrichter
- Ignorieren und weitermachen
- Dumm stellen und Band zurückspulen
- Schallplatte mit Sprung
- Perspektive wechseln
- Aus der Situation treten
- Wie Sie mit Blockaden umgehen
- Wie Sie ein Gespräch abbrechen
Argumentationsfallen und Scheinargumente
- Wie Sie sich wehren
- Schwarz-Weiß-Malerei
- Der Fehlschluss der falschen Alternative
- Das falsche Dilemma
- Die Analogiefalle
- Schwarzfärberei
- Die Rutschbahntaktik
- Die Präzisionsfalle
- Die Autoritätstaktik
- Die Brunnenvergiftung
- Die Evidenztaktik
- Die Garantietaktik
- Die Traditionstaktik
- Die Tabuisierungstaktik
- Die Perfektionsfalle
- Die Irrelevanztaktik
- Der Angriff auf die Person
- Der Angriff auf die Unparteilichkeit
- Die Prinzipienfalle
- Emotionale Appelle
- Die Strohmanntaktik
- Der Trivialitätstrick
- Der Zirkelschluss
- Der Mengentrick
- Die Perspektivefalle
- Der definitorische Rückzug
- Absicherungstaktik und Sicherheitsleinen
Teil 2: Training Manipulationstechniken erkennen und abwehren
- Das ist Ihr Nutzen
- Im Sog der Emotionen
- Falsche Fährten
- Wenn der Schein trügt
- Beziehungspflege
- Logischer Treibsand
- Kausale Irrtümer
- Verhandlungspoker
- Unfreundliche Attacken
- Manipulationen im Alltag
Stichwortverzeichnis
Was ist Manipulation?
- Ein alltägliches Phänomen
- Wie sollte man mit Manipulation umgehen?
- Sechs Maximen für den Umgang mit Manipulation
Typische Manipulationsstrategien
- Die Blockadestrategie
- Die Durchsetzungsstrategie
- Sabotage im Gespräch
- Sabotage nach dem Gespräch
Elegante Abwehrtechniken
- Fragen und zuhören
- Das Gespräch versachlichen: der Präzisierungstrichter
- Ignorieren und weitermachen
- Dumm stellen und Band zurückspulen
- Schallplatte mit Sprung
- Perspektive wechseln
- Aus der Situation treten
- Wie Sie mit Blockaden umgehen
- Wie Sie ein Gespräch abbrechen
Argumentationsfallen und Scheinargumente
- Wie Sie sich wehren
- Schwarz-Weiß-Malerei
- Der Fehlschluss der falschen Alternative
- Das falsche Dilemma
- Die Analogiefalle
- Schwarzfärberei
- Die Rutschbahntaktik
- Die Präzisionsfalle
- Die Autoritätstaktik
- Die Brunnenvergiftung
- Die Evidenztaktik
- Die Garantietaktik
- Die Traditionstaktik
- Die Tabuisierungstaktik
- Die Perfektionsfalle
- Die Irrelevanztaktik
- Der Angriff auf die Person
- Der Angriff auf die Unparteilichkeit
- Die Prinzipienfalle
- Emotionale Appelle
- Die Strohmanntaktik
- Der Trivialitätstrick
- Der Zirkelschluss
- Der Mengentrick
- Die Perspektivefalle
- Der definitorische Rückzug
- Absicherungstaktik und Sicherheitsleinen
Teil 2: Training Manipulationstechniken erkennen und abwehren
- Das ist Ihr Nutzen
- Im Sog der Emotionen
- Falsche Fährten
- Wenn der Schein trügt
- Beziehungspflege
- Logischer Treibsand
- Kausale Irrtümer
- Verhandlungspoker
- Unfreundliche Attacken
- Manipulationen im Alltag
Stichwortverzeichnis
Die Blockadestrategie
Mit der Blockadestrategie möchte der Manipulator verhindern, dass sein Gesprächspartner sein Ziel erreicht. Er möchte in der Regel im Gespräch bleiben, verfolgt darüber hinaus aber kein eigenes Ziel.
Eine Blockade kann defensiv/passiv durchgeführt werden, sie kann aber auch offensiv/aktiv angegangen werden. Hier ein paar Beispiele für diese Vorgehensweisen.
Defensiv-passive Vorgehensweisen:
- auf eigenem Standpunkt beharren
- Erklärung verweigern
- Informationen blockieren
- keine Antwort auf Fragen geben
- nicht verstehen wollen
- ausweichen
- sich hinter Scheininteressen verstecken
Beispiel:
Frau Müller fühlt sich von Herrn Schulz unhöflich behandelt. Vor allem stören sie beleidigende Äußerungen wie: "Na, Sie sind ja wohl auch nicht die Schnellste." oder "Ich glaube, Ihnen muss man alles zweimal sagen, bis Sie etwas verstehen." Sie sucht das Gespräch mit Herrn Schulz, er zeigt sich prinzipiell gesprächsbereit, aber im Gespräch äußert er immer wieder: "Ich sehe ehrlich gesagt gar nicht, welches Problem Sie haben. Was soll denn an dem, was ich gesagt habe, beleidigend gewesen sein." Herr Schulz blockiert, indem er vorgibt, das Problem von Frau Müller nicht zu verstehen. Dadurch dreht sich das Gespräch natürlich im Kreis.
Mit der Blockadestrategie möchte der Manipulator verhindern, dass sein Gesprächspartner sein Ziel erreicht. Er möchte in der Regel im Gespräch bleiben, verfolgt darüber hinaus aber kein eigenes Ziel.
Eine Blockade kann defensiv/passiv durchgeführt werden, sie kann aber auch offensiv/aktiv angegangen werden. Hier ein paar Beispiele für diese Vorgehensweisen.
Defensiv-passive Vorgehensweisen:
- auf eigenem Standpunkt beharren
- Erklärung verweigern
- Informationen blockieren
- keine Antwort auf Fragen geben
- nicht verstehen wollen
- ausweichen
- sich hinter Scheininteressen verstecken
Beispiel:
Frau Müller fühlt sich von Herrn Schulz unhöflich behandelt. Vor allem stören sie beleidigende Äußerungen wie: "Na, Sie sind ja wohl auch nicht die Schnellste." oder "Ich glaube, Ihnen muss man alles zweimal sagen, bis Sie etwas verstehen." Sie sucht das Gespräch mit Herrn Schulz, er zeigt sich prinzipiell gesprächsbereit, aber im Gespräch äußert er immer wieder: "Ich sehe ehrlich gesagt gar nicht, welches Problem Sie haben. Was soll denn an dem, was ich gesagt habe, beleidigend gewesen sein." Herr Schulz blockiert, indem er vorgibt, das Problem von Frau Müller nicht zu verstehen. Dadurch dreht sich das Gespräch natürlich im Kreis.