Inside the Box

Einleitung................................................................................................ 13
Eine Methode zur Förderung von Innovationen ......................................... 14
Warum Vorlagen und Muster wichtig sind................................................. 19
Die Closed World ................................................................................... 23
Function follows Form ............................................................................ 25
Eine Begegnung der Denkweisen:
die Weisheit der Straße und die Wissenschaft.......................................... 26
Kapitel 1
Die Kreativität versteckt sich Inside the box............................................ 31
Die Closed World.................................................................................... 35
Das Neun-Punkte-Rätsel......................................................................... 36
Die Closed World nutzen, um Räume für die Kreativität zu öffnen.............. 40
Die Reifenpanne.................................................................................... 41
Mehr zur Closed World............................................................................ 44
Der Marker am Whiteboard (Jacobs Geschichte)....................................... 47
Warum Brainstorming zu weniger Ideen
und zu Ideen geringerer Qualität führt...................................................... 50
Warum die Closed World viel größer ist als die Welt da draußen................ 52
Die Closed World und die Rallye-WM (Jacobs Geschichte).......................... 54
Problem 1: Der Felsbrocken im Fluss.................................................... 55
Problem 2: Die defekte Belüftung......................................................... 55
Problem 3: Das Leck im Kühler............................................................. 56
Problem 4: Die schleifende Kupplung.................................................... 56
Nicht alle Lösungen aus der Closed World
sind kreativ (Jacobs Geschichte)............................................................. 57
Zusammenfassung................................................................................. 59

Kapitel 2
Wenn weniger mehr wird: die Technik der Subtraction............................... 61
Ein Experiment in Sachen Innovation (Drews Geschichte).......................... 61
Geblendet durch Fixierung....................................................................... 70
Sie wollen was entfernen? ..................................................................... 71
Geben Sie ein Ei dazu!............................................................................ 74
Suchen Sie den Ersatz »direkt vor Ihrer Nase«.......................................... 76
Ein Schritt zurück nach vorn.................................................................... 80
Was ist ein »wesentlicher« Bestandteil?................................................... 83
»Das hat Suchtpotential!« [14]................................................................ 84
Subtrahieren Sie das bisschen, was Sie haben........................................ 85
Die aufgezwungene Subtraktion............................................................... 88
Dank der Subtraktion erscheint das Problem in einem anderen Licht......... 91
»Lasst uns alle feuern!« (Drews Geschichte)............................................. 92
Zur Anwendung der Subtraktion............................................................... 95
Wie Sie Schwierigkeiten bei der Anwendung der Subtraktion vermeiden.......... 97
Zusammenfassung............................................................................... 100
Kapitel 3
Teile und erobere: die Technik der Division ............................................ 101
Die Division in der Closed World............................................................ 104
Wie die Division-Technik funktioniert...................................................... 105
Funktionale Teilung............................................................................... 107
Physische Teilung................................................................................. 109
Teilen und bewahren............................................................................. 110
Die Anwendung der Division bei Dienstleistungen
und anderen »nicht greifbaren Werten«.................................................. 112
Die Division-Technik im echten Leben.................................................... 113
Am meisten lernt man aus Erfahrung (Drews Geschichte)....................... 113
Munter verteilte Freundschaften............................................................ 120
Die Neuerfindung des Versicherungsformulars........................................ 123
Die Neuerfindung des Schulungsprozesses............................................ 127
Zur Anwendung der Division-Technik....................................................... 130
Wie Sie Schwierigkeiten bei der Anwendung
der Division-Technik vermeiden.............................................................. 132
Teile und erobere................................................................................. 133
Zusammenfassung............................................................................... 134

Kapitel 4
Seid fruchtbar und mehret euch: die Technik der Multiplication............... 135
Das große Rasierklingenrennen............................................................. 142
Wie die Multiplication-Technik funktioniert.............................................. 144
Wie die Multiplikation die Entwicklung
einer ganzen Branche voranbrachte....................................................... 146
Werkzeuge von Kapro und die »schiefe Lotrechte«.................................. 150
Sie haben ein Problem mit Tsetse-Fliegen?
Multiplizieren Sie sie solange, bis sie weg sind...................................... 155
So wertvoll sind Null-Punkte-Fragen....................................................... 157
Die perfekte Kloschüssel ..................................................................... 160
Mit der Multiplikation macht man auf sich aufmerksam........................... 163
Zur Anwendung der Multiplikation.......................................................... 167
Wie man Schwierigkeiten beim Einsatz der Multiplikation vermeidet......... 170
Schauen Sie sich in Ihrer unmittelbaren Umgebung
nach Möglichkeiten der Multiplikation um............................................... 172
Zusammenfassung............................................................................... 174
Kapitel 5
Neue Tricks für alte Hunde: die Technik der Task Unification................... 175
Sie haben für die New York Times gearbeitet, ohne es zu wissen............. 178
»Mache die Dinge so einfach wie möglich - aber nicht einfacher.«............ 182
Wie die Task Unification funktioniert...................................................... 183
Drei Arten, die Task Unification anzuwenden.......................................... 184
Task Unification-Anwendung 1:
Outsourcing oder: Dafür gibt es eine App............................................. 184
Task Unification-Anwendung 2:
Das Beste aus Ihren vorhandenen internen Ressourcen machen.......... 187
Task Unification-Anwendung 3: Verkehrt herum.................................... 189
Die Task Unification und Innovationen bei »nicht greifbaren Werten« ....... 192
Die PlayPump....................................................................................... 197
Das Great Sunflower Project.................................................................. 199
Die Innovation, die auf den Fersen folgt ................................................ 206
Anwendung der Task Unification............................................................ 208
Wie man Schwierigkeiten bei der Anwendung
der Task Unification-Technik vermeidet................................................... 209
Task Unification: Wiederverwendung und Recycling von Dingen und Ideen..... 211
Zusammenfassung............................................................................... 212

Kapitel 6
Klug gestaltete Korrelationen: die Attribute Dependency-Technik............ 213
Der Abhängigkeit einen Sinn verleihen:
eine wesentliche Eigenschaft der Attribute Dependency.......................... 215
Attribute Dependency: verantwortlich für mehr
als ein Drittel aller Innovationen............................................................ 218
Die Abhängigkeit definieren:
In jedem Einstein steckt eine Marilyn Monroe......................................... 219
Candle in the Wind............................................................................... 222
Begünstigt der Zufall wirklich den vorbereiteten Geist?............................ 226
»Ich will nicht der Kapitän des Schiffes sein,
dessen Hafen der Gerichtssaal ist.«...................................................... 227
Die Attribute Dependency und die Preisgestaltung ................................. 230
Wie man mit Hilfe der Attribute Dependency-Technik
Fixierungen durchbricht......................................................................... 234
Zur Anwendung der Attribute Dependency-Technik................................... 236
Schritt 1: Machen Sie eine Liste mit den Variablen............................... 238
Schritt 2: Variablen in Spalten und Reihen einordnen........................... 239
Schritt 3: Füllen Sie die Tabelle mit Blick auf die
aktuelle Marktlage aus....................................................................... 239
Schritt 4: Füllen Sie die Tabelle mit Blick
auf mögliche Abhängigkeiten aus........................................................ 241
Schritt 5: Führen Sie sich die neuen Abhängigkeiten
vor Augen und fragen Sie nach den möglichen Vorteilen....................... 242
Schritt 6: Ist das umsetzbar?............................................................. 242
Haben Sie das Prinzip verstanden?........................................................ 243
Die Möglichkeiten ausloten................................................................... 244
Wie man den Prozess der Attribute Dependency verwaltet.................... 245
Wie man Schwierigkeiten bei der Anwendung der
Attribute Dependency-Technik vermeidet................................................ 246
Schlussbemerkung............................................................................... 248
Zusammenfassung............................................................................... 249

Kapitel 7
Der Widerspruch: ein Weg zur Kreativität .............................................. 251
Zusammenhänge, implizite Annahmen und »schwache Verbindungen« in
falschen Widersprüchen erkennen......................................................... 254
Echte Widersprüche von falschen unterscheiden.................................... 257
»Zusammenhänge« in Widersprüchen erkennen...................................... 258
Die Gefahr von impliziten Annahmen...................................................... 260
Wie man eine »schwache Verbindung« erkennt,
durchbricht und eine Lösung findet, ohne Kompromisse einzugehen........ 261
Die Suche nach ET............................................................................... 262
Der wundersame Leuchtturm von Alexandria.......................................... 265
Die Antenne im Schnee........................................................................ 268
1. Das Eis abschmelzen, sobald es sich bildet.................................... 270
2. Das Eis mit Hilfe von Vibration abschütteln...................................... 271
3. Die Ablagerung von Eis und Schnee auf der Antenne vermeiden. ...... 271
4. Die Antenne abdecken................................................................... 272
5. Die Stange loswerden.................................................................... 274
Falsche Widersprüche bei Verhandlungen............................................... 277
Verhandlungsstrategien (Jacobs Geschichte).......................................... 277
Der Bürgermeister von Pageville und Townsend Oil................................. 280
Das neue Gehaltssystem einer Versicherungsagentur [70]...................... 281
Raumkriege [71].................................................................................. 283
Freundliche Übernahme [72]................................................................. 284
Die »Keine Kompromisse!«-Regel bei kreativen Problemlösungen............. 285
Der Gartenmöbelzubehörbehälter.......................................................... 288
Lernen Sie Widersprüche lieben............................................................ 289
Zusammenfassung............................................................................... 291
Kapitel 8
Abschließende Überlegungen................................................................. 293
Ein großer Schritt nach vorn.................................................................. 295
Übung macht den Meister..................................................................... 297
Veränderungen sind gut; seien Sie die oder der erste ............................ 299
Zusammenfassung............................................................................... 300

Epilog................................................................................................... 301
(Drews Geschichte) ............................................................................. 301
Dank ..................................................................................................... 305
Anmerkungen........................................................................................ 313
Einleitung............................................................................................ 313
Kapitel 1: Die Kreativität versteckt sich Inside the Box............................ 313
Kapitel 2: Wenn weniger mehr wird........................................................ 314
Kapitel 3: Teile und erobere: die Technik der Divison............................... 315
Kapitel 4: Seid fruchtbar und mehret euch............................................. 316
Kapitel 5: Neue Tricks für alte Hunde..................................................... 317
Kapitel 6: Klug gestaltete Korrelationen:
die Technik der Attribute Dependency.................................................... 318
Kapitel 7: Der Widerspruch: Ein Weg zur Kreativität................................ 319
Kapitel 8: Abschließende Überlegungen................................................. 319