Rechtshandbuch Bankvertrieb
Vertriebswege, Vertriebsunterlagen und Vertriebsmitarbeiter im Privatkundengeschäft
1st Edition
Published on 26. June 2013
Book
Hardback
XX, 478 pages
978-3-943170-44-3 (ISBN)
Description
In diesem auf die Praxis ausgerichteten Handbuch werden die verschiedenen Vertriebswege von Banken und die damit zusammenhängenden Rechtsfragen erläutert. Zunächst werden die neuen aufsichtsrechtlichen Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter und deren Umsetzung in der Bankpraxis dargestellt, außerdem die persönlichen Haftungsrisiken des Vertriebsmitarbeiters. Dann wird der klassische Filialvertrieb mit den Rahmenbedingungen für Preisverzeichnis, Grundsätze der Werbung, Neukundenbehandlung (KYC), Informationspflichten etc. behandelt.
Im Kapitel Termin beim Kunden kommen die Spezifika der Haustürsituation beispielsweise für die Vereinbarung der AGB und den Vertragsschluss hinzu. Beim Vertriebsweg Internet werden in Abhängigkeit von der Ausgestaltung dieses Vertriebswegs die Anforderungen wie Pflichtangaben, Besonderheiten bei der Werbung, Widerrufsrechte, Datenschutzeinwilligung etc. dargestellt. Ein weiteres Kapitel ist dem Telefonvertrieb mit Fernabsatz, Aufzeichnungsfragen etc. gewidmet. Außerdem wird in einem eigenen Kapitel der wichtiger werdende Vertriebsweg der Zuführer einschließlich der Absatzfinanzierung und der Darlehensvermittler ausführlich erläutert. Nicht zuletzt werden die für die Bank mit diesem Vertriebsweg verbundenen Haftungsgefahren analysiert.
Das Buch ist ein Wegweiser durch das zunehmend komplexer werdende Recht des Bankvertriebs und ist für alle Vertriebler, Vertriebsunterstützer und deren Vorgesetzte bis zum Vertriebsvorstand genauso geschrieben, wie es den Juristen innerhalb und außerhalb der Bank eine Hilfestellung bei der rechtlichen Begleitung von Vertriebsfragen bietet. Auch für die Revision finden sich zahlreiche Prüfungsansätze.
Im Kapitel Termin beim Kunden kommen die Spezifika der Haustürsituation beispielsweise für die Vereinbarung der AGB und den Vertragsschluss hinzu. Beim Vertriebsweg Internet werden in Abhängigkeit von der Ausgestaltung dieses Vertriebswegs die Anforderungen wie Pflichtangaben, Besonderheiten bei der Werbung, Widerrufsrechte, Datenschutzeinwilligung etc. dargestellt. Ein weiteres Kapitel ist dem Telefonvertrieb mit Fernabsatz, Aufzeichnungsfragen etc. gewidmet. Außerdem wird in einem eigenen Kapitel der wichtiger werdende Vertriebsweg der Zuführer einschließlich der Absatzfinanzierung und der Darlehensvermittler ausführlich erläutert. Nicht zuletzt werden die für die Bank mit diesem Vertriebsweg verbundenen Haftungsgefahren analysiert.
Das Buch ist ein Wegweiser durch das zunehmend komplexer werdende Recht des Bankvertriebs und ist für alle Vertriebler, Vertriebsunterstützer und deren Vorgesetzte bis zum Vertriebsvorstand genauso geschrieben, wie es den Juristen innerhalb und außerhalb der Bank eine Hilfestellung bei der rechtlichen Begleitung von Vertriebsfragen bietet. Auch für die Revision finden sich zahlreiche Prüfungsansätze.
