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Published on 15. January 2024
Book
Paperback/Softback
140 pages
978-620-7-04865-6 (ISBN)
Description
Vazhnost' «kachestwa obsluzhiwaniq» w bankowskom sektore s godami nabiraet oboroty, poskol'ku uluchshenie kachestwa obsluzhiwaniq, weroqtno, powysit stepen' udowletworennosti klientow, chto, w swoü ochered', pomogaet banku sohranit' suschestwuüschuü klientskuü bazu w dolgosrochnoj perspektiwe. wysokokonkurentnyj rezhim. Kachestwo obsluzhiwaniq i udowletworennost' klientow imeüt bol'shoe znachenie w sfere uslug, poskol'ku ih wzaimoswqz' i kachestwo obsluzhiwaniq firmy chasto priwodqt k uluchsheniü obschej äffektiwnosti raboty organizacii i w konechnom itoge priwodqt k bolee wysokoj stepeni udowletworennosti klientow. Kachestwo obsluzhiwaniq w bankowskoj sfere chasto rassmatriwaetsq kak wazhnaq predposylka udowletworennosti klientow i chrezwychajno wazhno, poskol'ku klient qwlqetsq monarhom w lübom obschestwe, gde zaschischennyj ili reguliruüschij rezhim postepenno zamenqetsq nowym porqdkom, harakterizuüschimsq chertami kapitalisticheskogo obschestwa.
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Language
Other
Product notice
Paperback (trade)
Unsewn / adhesive bound
Dimensions
Height: 220 mm
Width: 150 mm
Thickness: 9 mm
Weight
227 gr
ISBN-13
978-620-7-04865-6 (9786207048656)
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Schweitzer Classification
Person
Professor Desh Deepak Agarwal verfügt über mehr als 30 Jahre umfassende und vielseitige Berufserfahrung, davon 15 Jahre in leitender Position in Unternehmen und 15 Jahre in der Forschung, mit Interesse an den Bereichen Handel und Management, und leitet ein Team erfahrener Akademiker in Forschung und Lehre. Er leitet Ph.D.-Stipendiaten.