??????? ?????????

يُعالج كتاب الأزمات المجتمعية واحداً من أهم الموضوعات المعاصرة المرتبطة بحياة الأفراد والمجتمعات، حيث يسلط الضوء على طبيعة الأزمات والكوارث، وأبعادها المختلفة، وكيفية التعامل معها بأساليب علمية ومنهجية. فالكتاب ينطلق من التعريف بمفهوم الأزمة وأسبابها ونظرياتها، ثم يوضح المداخل الفكرية لفهم الأزمات ومراحل نشأتها وتطورها، مع التركيز على سماتها ومظاهرها وأنواعها. ويؤكد أن إدراك هذه الجوانب النظرية هو الخطوة الأولى نحو بناء استراتيجيات فاعلة لإدارة الأزمات.

ينتقل الكتاب بعد ذلك إلى مناقشة مفهوم الكوارث، مميزاً بينها وبين الأزمات، ومبيناً أنواعها وآثارها المتعددة على المستويات الإنسانية والاجتماعية والاقتصادية. ويكشف العلاقة الوثيقة بين الكارثة والأزمة، موضحاً أن كلاهما يمثلان تحدياً كبيراً أمام استقرار المجتمعات، لكن التعامل معهما يتطلب أدوات واستراتيجيات متمايزة.

وفي جانب عملي مهم، يستعرض الكتاب مراحل التخطيط لإدارة الأزمات والكوارث المجتمعية، والاستراتيجيات التي يمكن للجهات الحكومية والمؤسسات المدنية تبنيها للتقليل من آثارها. ويبرز دور المشاركة المجتمعية، مبيناً أهمية إشراك المواطنين في إدارة المخاطر، باعتبارهم خط الدفاع الأول عند وقوع الأزمات، مع عرض للجوانب الرئيسية لمساهماتهم وأثرها في رفع كفاءة الاستجابة.

كما يخصص الكتاب فصلاً للحديث عن نظرية الأزمة والتدخل المهني في إدارتها، موضحاً متى ظهر دور الخدمة الاجتماعية في مواجهة الأزمات والكوارث، وأهداف هذا التدخل، وأسس وأساليب تطبيقه. ويعرض دور الأخصائي الاجتماعي في تقديم الدعم النفسي والاجتماعي للمتأثرين، بما يسهم في إعادة التوازن والاستقرار لهم.

ويتطرق الكتاب أيضاً إلى جودة العقود الحكومية في المملكة العربية السعودية ودورها في تعزيز القدرة على مواجهة الأزمات المجتمعية، مع الاستشهاد بأمثلة من الكوارث التي شهدها العالم، وتقديم نماذج تطبيقية حديثة مثل جائحة كورونا التي شكّلت نموذجاً عملياً لدراسة استجابات المجتمعات والحكومات.