????????? ?????????? ??????????????? ??&

Cel' issledowaniq - wyqwit' marketingowye strategii, realizuemye inostrannoj franshizoj i mestnym kofejnym biznesom, kotorye pozwolqüt im podderzhiwat' dolgosrochnye i wygodnye otnosheniq so swoimi potrebitelqmi. Issledowanie nosit opisatel'nyj harakter, poskol'ku predpolagaet opisanie, registraciü, analiz i interpretaciü tekuschej prirody i sostawa qwlenij, harakterizuüschih naselenie s pomosch'ü marketinga wzaimootnoshenij. V obschej slozhnosti bylo prowedeno 384 oprosa potrebitelej, regulqrno poseschaüschih franshizu Starbucks i Degas Café. Rezul'taty pokazali, chto klienty potreblqüt kofe bolee treh raz w mesqc, prihodqt radi raznoobraziq predlagaemyh produktow i obsluzhiwaniq klientow. Sdelan wywod, chto w kofejnyh franshizah uslugi i/ili produkty, kotorye prodwigaütsq na rynke, nowye predlozheniq i udowletworennost' klientow imeüt perwostepennoe znachenie dlq sozdaniq otnoshenij loql'nosti k brendu.