Einfach klar!

Versteht sich doch von selbst -- oder? ... 9


VERSTEHEN! ... 13

Was einen verständlichen Text ausmacht ... 15

Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von Verständlichkeit ... 32

Wie Texte richtig wirken -- mit Logos, Ethos und Pathos ... 40

Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen ... 51


WISSEN! ... 67

Für wen schreiben Sie? -- Zielgruppen richtig ansprechen ... 69

Texte logisch aufbauen ... 91

Präzise formulieren ... 113

Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden ... 123

Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen ... 138

Redigieren: Kill your Darlings ... 150

KI-Textgeneratoren einsetzen ... 160

Gendersensible Sprache ... 173

Barrierefreiheit mitdenken ... 192

Vielfalt beachten -- wertschätzend schreiben ... 208


MACHEN! ... 223

Antwort auf Beschwerde ... 225

Aushang ... 229

Formular (Antrag auf Balkonkraftwerk) ... 232

Kondolenzbrief ... 235

Geschäftsbericht, hier: Aktionärsbrief ... 238

Information an Mitarbeitende im Intranet ... 242

Kundenbrief ... 245

Online registrieren ... 249

Protokoll, hier: Eigentümerversammlung ... 256

Instagram-Post ... 260

LinkedIn-Post ... 263

Freudiger Anlass: Gratulation ... 266

Geheimhaltungsvereinbarung ... 270

Information vom Amt ... 276

Anleitung ... 280

Kontomitteilung ... 284

Merkblatt für die Briefwahl ... 289

Unternehmensleitbild ... 293

Aufruf zum ehrenamtlichen Engagement ... 297

Stornierung bestätigen ... 301


CHECKLISTEN ... 305

Checkliste 1: Was einen verständlichen Text ausmacht ... 307

Checkliste 2: Verständlichkeitsmodelle und (KIgestützte) Messbarkeit von Verständlichkeit ... 310

Checkliste 3: Wie Texte richtig wirken -- mit Logos, Ethos und Pathos ... 312

Checkliste 4: Lesevergnügen: die Sinne ansprechen, den Leser überraschen ... 314

Checkliste 5: Für wen schreiben Sie? -- Zielgruppen richtig ansprechen ... 316

Checkliste 6: Texte logisch aufbauen ... 319

Checkliste 7: Präzise formulieren ... 321

Checkliste 8: Fachjargon und Standardsprache: das richtige Maß finden ... 323

Checkliste 9: Impuls und Inspiration: Texte, die bewegen ... 325

Checkliste 10: Redigieren: Kill your Darlings ... 327

Checkliste 11: KITextgeneratoren einsetzen ... 330

Checkliste 12: Gendersensible Sprache ... 332

Checkliste 13: Barrierefreiheit mitdenken ... 335

Checkliste 14: Vielfalt beachten -- wertschätzend schreiben ... 337


ANHANG ... 341

Literaturverzeichnis ... 342

Dank ... 346

Index ... 349