Der Umgang mit Schatten-IT in Unternehmen

Eine Methode zum Management intransparenter Informationstechnologie
 
 
Springer Gabler (Verlag)
  • 1. Auflage
  • |
  • erschienen am 10. Januar 2018
  • |
  • 302 Seiten
 
E-Book | PDF mit Adobe DRM | Systemvoraussetzungen
978-3-658-20787-8 (ISBN)
 

Stephan Zimmermann zeigt auf, dass intransparente Informationstechnologien, die Fachbereiche und Endanwender eigenständig und vorbei an der IT-Abteilung einführen, eine große Herausforderung für Unternehmen darstellen. Probleme und Chancen dieser Schatten-IT lassen sich mithilfe von Erhebungswerkzeugen und einer IT-Aufgabenteilung zwischen IT-Abteilung und Fachbereich steuern. Der Autor präsentiert dazu eine Methode im IT-Governance- und Enterprise-Architecture-Kontext, die Transparenz schafft, das Produktivitäts-, Flexibilitäts- und Innovationsversprechen der Fachbereichs-IT aufrecht zu erhalten und auftretende Risiken und Ineffizienzen zu reduzieren. Mit der resultierenden IT-Service-Governance verbleibt eine gesteuerte IT im Fachbereich.



Dr. Stephan Zimmermann promovierte bei Prof. Dr. Carsten Felden am Institut für Wirtschaftsinformatik der TU Bergakademie Freiberg in Kooperation mit Prof. Dr Christopher Rentrop von der HTWG Konstanz. Er ist Partner in einer Beratungsgesellschaft und entwickelt Digitalisierungs- und IT-Strategien für Unternehmen.

  • Deutsch
  • Wiesbaden
  • |
  • Deutschland
  • 6,43 MB
978-3-658-20787-8 (9783658207878)
3658207876 (3658207876)
weitere Ausgaben werden ermittelt
  • Intro
  • Geleitwort
  • Vorwort
  • Kurzfassung
  • Inhaltsverzeichnis
  • Abbildungsverzeichnis
  • Tabellenverzeichnis
  • Abkürzungsverzeichnis
  • 1 Einleitung
  • 2 Forschungsrahmen und Methodik
  • 2.1 Wissenschaftstheoretische Positionierung
  • 2.2 Forschungsansatz
  • 2.3 Vorgehensweise
  • 2.4 Forschungsmethoden
  • 2.4.1 Literatur-Reviews
  • 2.4.2 Expertengespräche
  • 2.4.3 Multiple Fallstudie
  • 2.4.4 Action Design Research
  • 2.5 Zusammenfassung der Methodik
  • 3 Gang der Arbeit
  • 3.1 Untersuchungsdesign
  • 3.2 Forschungsleitende Fragen
  • 3.3 Forschungsdesign
  • 3.4 Erkenntnisprozess
  • 3.4.1 Definition von Schatten-IT
  • 3.4.2 Klassifikation der Schatten-IT-Ausprägungen
  • 3.4.3 Deskription von Schatten-IT-Merkmalen und -MaÃ?nahmen
  • 3.4.4 Theoriebasierte Designprinzipien
  • 3.4.5 Gestaltung der Methode zum Umgang mit Schatten-IT
  • 3.4.6 Evaluation der Methode zum Umgang mit Schatten-IT
  • 3.5 Diskussion der Erkenntnisse
  • 3.6 Zusammenfassung der Beiträge
  • 3.6.1 Beitrag 1
  • 3.6.2 Beitrag 2
  • 3.6.3 Beitrag 3
  • 3.6.4 Beitrag 4
  • 3.6.5 Beitrag 5
  • 3.6.6 Beitrag 6
  • 3.6.7 Beitrag 7
  • 4 Fazit
  • 4.1 Schlussfolgerungen für die Wissenschaft
  • 4.2 Schlussfolgerungen für die Praxis
  • 4.3 Einschränkungen
  • 4.4 Ausblick
  • Literaturverzeichnis
  • Anhang: Liste der Beiträge
  • Anhang: Beitrag 1
  • Anhang: Beitrag 2
  • Anhang: Beitrag 3
  • Anhang: Beitrag 4
  • Anhang: Beitrag 5
  • Anhang: Beitrag 6a
  • Anhang: Beitrag 6b
  • Anhang: Beitrag 7

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