NLP-Grundlagen für Dummies
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Kate Burton arbeitet als NLP-Coach und hilft Menschen in Unternehmen, ihre Kommunikation effektiver zu gestalten.
Inhalt
Über die Autoren 7
Über die Fachkorrektorin 7
Einführung 19
Über dieses Buch 19
Konventionen in diesem Buch 20
Was Sie nicht lesen müssen 20
Törichte Annahmen über den Leser 21
Wie dieses Buch aufgebaut ist 21
Teil I: Willkommen in einer schönen neuen Welt 22
Teil II: Freunde gewinnen und Menschen bewegen 22
Teil III: Die Werkzeugkiste öffnen 22
Teil IV: Mit Worten bezaubern 23
Teil V: Der Top-Ten-Teil 23
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 23
Wie es weitergeht 24
Teil I: Willkommen in einer schönen neuen Welt 25
Kapitel 1 NLP kurz gefasst 27
Was ist NLP? 27
Ein paar kurze Definitionen 28
Eine Bemerkung zur Integrität 29
Die Säulen des NLP: Direkt und unkompliziert 29
Das NLP-Kommunikationsmodell 31
Kapitel 2 Einige grundlegende Annahmen des NLP 33
NLP-Grundannahmen 34
Die Landkarte ist nicht das Gebiet 34
Die verschiedenen Landkarten erkennen 35
Menschen reagieren gemäß ihrer Landkarte der Welt 36
Es gibt kein Scheitern, nur Feedback 37
Die Bedeutung der Kommunikation ist die Reaktion, die sie hervorbringt 38
Wenn das, was Sie tun, nicht funktioniert, versuchen Sie etwas anderes 38
Sie können nicht nicht kommunizieren 39
Jeder hat alle Ressourcen in sich, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen 39
Jedes Verhalten hat eine positive Absicht 40
Der Mensch zeichnet sich nicht allein durch sein Verhalten aus 40
Körper und Geist hängen miteinander zusammen und beeinflussen sich gegenseitig 41
Wahlmöglichkeiten sind besser als keine Wahlmöglichkeiten 42
Das Modellieren von Erfolgsstrategien führt zum Erfolg 42
Zum Schluss noch: Erst mal ausprobieren 43
Kapitel 3 Wer lenkt den Bus? 47
Wie unsere Ängste uns in die falsche Richtung lenken können 48
Bewusst und unbewusst 48
Das schrullige Unbewusste 49
Werte und Glaubenssätze machen den Unterschied 51
Die Macht der Glaubenssätze 51
Mit den eigenen Werten arbeiten 52
Kapitel 4 Das Leben in die Hand nehmen 57
Die Kontrolle über Ihr Erinnerungsvermögen übernehmen 57
Sie sehen es, weil Sie es glauben 60
Das Spiel mit der Schuldzuweisung 60
Im Problem-Rahmen stecken bleiben 61
Sich in den Ergebnis-Rahmen versetzen 62
Der Weg zur Kompetenz 62
Wissen, was man will 62
Smarter als SMART: Wohlgeformte Ziele kreieren 63
Gestalten Sie Ihr wohlformuliertes Ziel 67
Das Rad des Lebens drehen 69
Traumtagebuch über die Ziele führen 69
Teil II: Freunde gewinnen und Menschen bewegen 71
Kapitel 5 Die Kommunikationstasten drücken 73
Das NLP-Kommunikationsmodell 74
Szenario 1 74
Szenario 2 75
Der Kommunikationsprozess 76
Tilgungen ausschließen 76
Jedem seine Wahrnehmung 79
Effektive Kommunikation ausprobieren 84
Kapitel 6 Den Weg zu besserer Kommunikation sehen, hören und fühlen 85
Die Modalitäten ... VAK zwischen dir und mir 86
Die Realität filtern 86
Hören, wie andere denken 88
Der Welt der Worte lauschen 91
Durch Wörter Rapport aufbauen 91
Hilfe von Übersetzern 93
Die Augen machen den Unterschied 94
Das VAK-System für sich arbeiten lassen 96
Kapitel 7 Rapport erzeugen 97
Warum Rapport wichtig ist 98
Rapport erkennen 99
Herausfinden, mit wem Sie Rapport aufbauen wollen 99
Grundtechniken zum Aufbau von Rapport 101
Acht schnelle Methoden zur Verbesserung von Rapport 102
Das Kommunikationsrad und der Aufbau von Rapport 103
Matching und Spiegeln 104
Vom Pacen zum Leaden 107
Wie und warum man Rapport unterbricht 110
Wie man sensibel Rapport unterbrechen kann 111
Die Macht des Wörtchens »aber« 112
Andere Standpunkte verstehen 113
Wahrnehmungspositionen erforschen 113
Teil III: Die Werkzeugkiste öffnen 117
Kapitel 8 Anker werfen 119
NLP-Anker: Los geht's 120
Einen Anker setzen und einen besonderen Zustand aufbauen 120
Zustände hervorrufen und kalibrieren 122
Das persönliche Anker-Repertoire aufbauen 124
Persönliche Anker erkennen 125
Gefühlszustände durchleben: »Sequencing States« 127
Zustände mit Ankern verändern 128
In jemandes Fußstapfen treten 129
Ein letztes Wort zu Ankern 129
Kapitel 9 Mit den Hebeln spielen 131
Submodalitäten: Wie wir unsere Erfahrungen speichern 132
Grundlegende Informationen oder was Sie wissen müssen, bevor Sie anfangen 132
Assoziieren oder Dissoziieren 133
Die Details Ihrer Erinnerungen definieren 134
Ein wenig Übung 139
Ihre kritischen Submodalitäten erkennen 140
Änderungen in der Realität vornehmen 142
Eine Erfahrung entschärfen 142
Einschränkende Glaubenssätze ändern 142
Rückenschmerzen loswerden 144
Emotional schwere Zeiten durchstehen 145
Kapitel 10 Veränderung durch logische Ebenen 147
Der Blickwinkel zählt 148
Logische Ebenen 148
Die richtigen Fragen stellen 149
Logische Ebenen systematisch angehen 150
Praktische Anwendungen für logische Ebenen 151
Den richtigen Ansatz für Veränderungen finden 152
Umwelt 153
Verhalten 153
Fähigkeiten 155
Glaubenssätze und Werte 157
Identität 159
Vision und Mission 160
Bereiche ins Gleichgewicht bringen 161
Die Ebenen anderer Menschen verstehen: Sprache und logische Ebenen 165
Übung zu logischen Ebenen: Teambildung bei der Arbeit und in der Freizeit 165
Ihren Traumjob werten 166
Kapitel 11 Fahrgewohnheiten: Die geheimen Programme durchschauen 171
Die Entwicklung von Strategien 171
Das Reiz-Reaktions-Modell 172
Das TOTE-Modell 172
NLP-Strategie = TOTE + Rep-System 172
Das NLP-Strategiemodell in Aktion 173
Schau mir in die Augen: Die Strategie des anderen erkennen 175
Strategien verinnerlichen 178
Neue Fähigkeiten erwerben 178
Die Programme neu kodieren 181
NLP-Strategien für Liebe und Erfolg einsetzen 182
Strategien zum Motivieren von Menschen 182
Kapitel 12 Zeitreise 185
Wie Ihre Erinnerungen aufgebaut sind 186
Ihre Zeitlinie ausfindig machen 186
Ihre Vergangenheit und Gegenwart darstellen 187
Zeitlinien ändern 187
Reise auf der persönlichen Zeitlinie zu einem glücklicheren Selbst 189
Negative Emotionen und einschränkende Entscheidungen abbauen 190
Vergebung finden 193
Ihr jüngeres Selbst trösten 193
Sorgen loswerden 193
Eine bessere Zukunft gestalten 194
Kapitel 13 Alles klar unter Deck 199
Hierarchie des Konflikts 199
Vom Ganzen zu Teilen 201
Die Absichten der Teile 202
Zum Kern des Problems vordringen 202
Hilfe, ich liege mit mir selbst im Streit 203
Dem Unbewussten zuhören 203
Partei ergreifen 203
Ganz werden: Ihre Teile integrieren 203
Verhandlungs-Reframing 204
Teil IV: Mit Worten bezaubern 207
Kapitel 14 Der Kern der Sache: Das Meta-Modell 209
Mit dem Meta-Modell präzise Informationen sammeln 210
Tilgung - sich vage ausdrücken 213
Generalisierungen - hüten Sie sich vor »immer«, »müsste« und »sollte« 214
Die Notwendigkeit infrage stellen 216
Verzerrung - dieses Quäntchen Fantasie 218
Das Meta-Modell anwenden 221
Zwei einfache Schritte 221
Ein paar Warnungen 222
Kapitel 15 Das Publikum hypnotisieren 225
Die Sprache der Trance - das Milton-Modell 226
Sprachmuster und das Milton-Modell 227
Die wichtigsten Muster 235
Andere Aspekte des Milton-Modells 242
Die Kunst der vagen Sprache und warum sie wichtig ist 244
Tiefer und immer tiefer 246
Sich mit der Vorstellung von Hypnose anfreunden 247
Trance im Alltag entdecken 247
Kapitel 16 Geschichten erzählen, um das Unbewusste zu erreichen 251
Geschichten, Metaphern und Sie 252
Die Geschichte Ihres Lebens 252
Grundlagen des Geschichtenerzählens 252
Struktur in Geschichten erkennen 253
Geschichten aus Ihrer eigenen Erfahrung erzählen 255
Wirkungsvolle Metaphern 256
Metaphern im NLP 256
Mit Metaphern neue Lösungen finden 257
Direkte und indirekte Metaphern 258
Teil V: Der Top-Ten-Teil 259
Kapitel 17 Zehn Anwendungen von NLP 261
Sich weiterentwickeln 261
Ihre persönlichen und geschäftlichen Beziehungen steuern 262
Eine Win-win-Lösung aushandeln 263
Umsatzziele erreichen 264
Eindrucksvolle Präsentationen erstellen 265
Zeit und andere kostbare Ressourcen managen 266
Durch Coaching zum Erfolg 266
Mithilfe von NLP etwas für die Gesundheit tun 267
Verbindung zum Publikum aufbauen: Ratschläge für Trainer und Lehrende 268
Den Job bekommen 268
Stichwortverzeichnis 271
Einführung
Willkommen zu NLP-Grundlagen für Dummies, ein Buch voller Ideen und Tipps, wie Sie Ihr Wohlbefinden stärken und Ihren Erfolg vergrößern können. Das Thema Neurolinguistisches Programmieren wird Ihnen in Ihrem Alltag immer häufiger begegnen - in Unternehmen, unter Kollegen auf Workshops und in Cafés. Wir haben dieses Buch geschrieben, weil unsere Erfahrung mit NLP unser Leben verändert hat. Wir wollten Ihre Neugier entfachen, was im und mit NLP alles möglich ist. Außerdem waren wir der Meinung, dass es Zeit ist, NLP aus der rein akademischen und unternehmerischen Ecke herauszuholen und für all unsere Freunde dort draußen in eine verständliche Sprache zu bringen
NLP ist in den vergangenen Jahren immer populärer geworden, weil es Aha-Erlebnisse liefert. Doch ist allein der Name (»Neuro« bezieht sich darauf, was sich in unserem Verstand abspielt, »linguistisch« auf die Sprache und wie wir sie verwenden, während »Programmieren« die langlebigen Verhaltensmuster anpackt, die wir lernen und dann wiederholen) und der dazugehörige Fachjargon für Durchschnittsmenschen ein Hindernis. Manche beschreiben NLP als »die Erforschung der Struktur subjektiver Erfahrung«, andere nennen sie »die Kunst und Wissenschaft der Kommunikation«. Wir ziehen die Formulierung vor, dass NLP es Ihnen ermöglicht herauszufinden, was in Ihnen vorgeht - wie Sie denken, wie Sie fühlen, wie Sie Sinn in den Alltag der Welt, in der Sie leben, bringen.
Über dieses Buch
Dieses Buch richtet sich an jeden, der von Menschen fasziniert ist. Durch die empirische Herangehensweise ermutigt NLP dazu, in Aktion zu treten und das eigene Leben zu formen. Es soll all diejenigen ansprechen, die auf einen Startschuss warten und ihr Denken für neue Möglichkeiten öffnen möchten.
Wir haben versucht, NLP für Sie sympathisch, anwendungsbezogen, erreichbar und nützlich zu machen. Wir gehen davon aus, dass Sie dieses Buch an einer beliebigen Stelle aufschlagen können und schnell zu praktischen Ideen finden, wie man mit NLP Probleme lösen oder Änderungen an sich selbst vornehmen kann.
Die Inhalte in unserem Buch sind gezielt ausgesucht. Wir wollten Neulingen ein verlockendes Menü bieten. Und für diejenigen, die schon Erfahrung haben, hoffen wir, dass dieses Buch Ihnen helfen wird, bereits Erlerntes zu vertiefen und darüber hinaus neue Ideen und Anwendungen zu finden. Was das betrifft, haben wir versucht, es Ihnen möglichst einfach zu machen, an Informationen wie die folgenden zu gelangen:
- Wie Sie herausfinden, was wichtig für Sie ist, um Ziele mit Energie und Überzeugung zu erreichen
- Was die grundlegenden Annahmen des NLP sind und warum sie für Sie wichtig sind
- Methoden, mit denen Sie andere Menschen verstehen, um sich Gehör für Ihre Botschaft zu verschaffen
- Wann man Rapport aufbaut und wann man ihn löst
- Wie Sie das Unbewusste dazu bringen, mit dem Bewussten als starkes Team zusammenzuarbeiten
Außerdem sollten Sie alle Gelegenheiten nutzen, die Übungen, die wir Ihnen anbieten, durchzuspielen, da eigene Erfahrungen die beste Möglichkeit sind, NLP zu lernen. Manche der Ideen und Übungen in diesem Buch weichen möglicherweise stark von Ihrer normalen Verhaltensweise ab. Die Methodik des NLP besteht jedoch darin, erst einmal loszulegen, Zweifel beiseitezuschieben und dann den Lernfortschritt zu erkennen.
Konventionen in diesem Buch
Damit Sie sich in diesem Buch einfacher zurechtfinden, haben wir einige wenige Konventionen aufgestellt:
- Kursiv werden die Definitionen neuer Wörter und Begriffe hervorgehoben.
- Fetter Text kennzeichnet den von Ihnen durchzuführenden Teil in Schrittanleitungen.
Schreibmaschinenschriftwird für die Angabe von Webadressen eingesetzt.
Was Sie nicht lesen müssen
Wir haben das Buch so geschrieben, dass Sie alles, was Sie hier über NLP herausfinden, auch leicht verstehen können. Zwar würden wir es nach all der Schreiberei natürlich gern sehen, dass Sie jedes einzelne Wort zwischen der ersten und der letzten Seite des Buches lesen, doch haben wir es Ihnen auch einfach gemacht, Material zu erkennen, das Sie getrost überspringen können. Dabei handelt es sich um Passagen, die zwar interessant sind und zum Thema gehören, jedoch keine »lebenswichtigen« Informationen für Sie sind:
- Text in Kästen: Die grau unterlegten Texte, die hier und da im Buch auftauchen, enthalten persönliche Geschichten und Beobachtungen, die Sie jedoch nicht unbedingt lesen müssen.
- Das Zeug auf der Copyright-Seite: Kein Witz. Dort finden Sie absolut nichts Wissenswertes, solange Sie nicht von Rechtsfachbegriffen fasziniert und auf Nachdruckgenehmigungen versessen sind.
Törichte Annahmen über den Leser
Beim Schreiben dieses Buches haben wir einige Annahmen über Sie angestellt. Wir sind davon ausgegangen, dass Sie ein normales menschliches Wesen sind, das einfach nur glücklich sein möchte. Sie interessieren sich vermutlich fürs Lernen und für neue Ideen. Sie haben unter Umständen schon mal die Bezeichnung NLP gehört oder Sie befassen sich bereits mit den Gedanken oder das Thema ist einfach neu und faszinierend für Sie. Sie benötigen kein Vorwissen über NLP, aber NLP ist genau das Richtige für Sie, wenn bei Ihnen bei einem der folgenden Punkte ein Glöckchen läutet:
- Sie sind es leid oder müde, wie manche Dinge zurzeit bei Ihnen laufen.
- Sie interessieren sich dafür, wie Sie Ihre Lebenserfahrungen auf eine neue Leistungs-, Zufriedenheits-, Abenteuer- oder Erfolgsstufe bringen können.
- Sie sind neugierig, wie man andere moralisch korrekt und einfach beeinflussen kann.
- Sie sind jemand, der das Lernen und Sich-Entwickeln liebt.
- Sie sind bereit, Ihre Träume Wirklichkeit werden zu lassen.
Wie dieses Buch aufgebaut ist
Wir haben dieses Buch in fünf Teile unterteilt, die jeweils wieder in Kapitel gegliedert sind.
Teil I: Willkommen in einer schönen neuen Welt
Irgendjemand hat einmal gesagt: »Wenn du immer tust, was du schon immer getan hast, wirst du auch immer bekommen, was du schon immer bekommen hast.« Das sind weise Worte, an die Sie denken sollten, wenn Sie Ihre ersten Schritte auf dem Gebiet des NLP unternehmen. In diesem Teil werden Sie eine erste Vorstellung davon erhalten, was NLP für Sie tun kann. Am Anfang sollten Sie eine Sache im Hinterkopf behalten: Lösen Sie sich von Zweifeln oder Annahmen, die Ihnen beim Lernen im Weg stehen könnten. In diesem Teil laden wir Sie dazu ein, über die beste NLP-Frage aller Zeiten nachzudenken, die da lautet: »Was will ich?«, und dann in das einzutauchen, was hinter den Kulissen in Ihrem Gehirn und Ihrem Unbewussten passiert. Interessante Themen, wie Sie hoffentlich auch finden werden.
Teil II: Freunde gewinnen und Menschen bewegen
Haben Sie sich schon einmal vorgestellt, wie einfach das Leben wäre, wenn andere immer machen würden, was Sie von ihnen verlangen? Das ist eine ziemlich harte Nuss. Wir wollen keine Magier sein, die Ihre schlimmsten Feinde handzahm machen können, doch ist Rapport (= eine Verbindung herstellen) eines der Kernthemen des NLP, weshalb sich der Kern dieses Buches mit diesem Thema beschäftigt. In diesem Teil stellen wir die Instrumente vor, die Sie benötigen, um die Ansichten anderer Personen verstehen zu können. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Verantwortung für die Veränderung der Beziehung zu wichtigen Personen in Ihrem Leben übernehmen, und Sie lernen, wie Sie Ihr eigenes Verhalten flexibler gestalten.
Teil III: Die Werkzeugkiste öffnen
Ein Hauch Magie steigt vor Ihrem geistigen Auge auf, wenn Sie im Herzen des NLP angelangt sind. Endlich - werden Sie sagen - können Sie sich mit den wichtigen Instrumenten des NLP befassen. Hier finden Sie viele praktische Dinge, auf die man sich immer wieder berufen kann. Sie erfahren, wie Sie Ihr Denken anpassen und lenken können, damit Sie Situationen in den Griff bekommen, die Sie für schwierig halten, und wie Sie Quellen anzapfen können, um Gewohnheiten zu ändern, die nicht mehr hilfreich für Sie sind. Dann können Sie in die Zukunft flitzen und mit Zeitkonzepten arbeiten, um alte Probleme zu lösen und einen überzeugenden Weg vorauszuplanen.
Teil IV: Mit Worten bezaubern
Dieser Teil konzentriert sich darauf, wie die Sprache, die Sie verwenden, nicht nur eine Erfahrung beschreibt, sondern auch die Macht haben kann, eine Erfahrung zu erzeugen. Stellen Sie sich einfach vor, wie es wäre, wenn Ihnen ein Publikum aus der Hand frisst. Anhand der Fähigkeiten und Ausdrucksweisen großer Kommunikatoren erläutern wir, wie man ein Publikum dazu bringt, mit neuem Appetit wiederzukommen. Wenn Sie sich vorstellen können, dass das Leben als eine Abfolge von Geschichten beschrieben werden kann, werden Sie herausfinden, wie Sie Ihre eigene ansprechende Geschichte schreiben...
