Making Sense of Dental Practice Management

 
 
CRC Press
  • erschienen am 29. September 2017
  • |
  • 200 Seiten
 
E-Book | ePUB mit Adobe DRM | Systemvoraussetzungen
978-1-315-34603-8 (ISBN)
 
Managing a dental practice has become increasingly complex in recent years, after changes within both the National Health Service and the private sector. Modern dental practice requires that dentists meet demanding business and management challenges as well as employing their clinical expertise. However, most dentists receive little or no formal training in practice management. In this book established management principles are applied specifically to dentistry. It shows how to best serve the interests of patients by effective management of staff, finances, premises and resources. It assumes no prior knowledge, is concise and offers clear, practical advice. It is the definitive guide for dentists, vocational trainees, dental students, practice managers and administrators, and a useful reference for those undertaking the DGDP and MGDS examinations.
  • Englisch
  • Milton
  • |
  • Großbritannien
Taylor & Francis Ltd
  • Für höhere Schule und Studium
  • 2,54 MB
978-1-315-34603-8 (9781315346038)
weitere Ausgaben werden ermittelt
  • Cover
  • Title Page
  • Copyright Page
  • Contents
  • Foreword
  • Preface
  • Acknowledgements
  • Part One: Introduction
  • 1 An introductio nto practice management
  • 2 Management systems
  • 3 Practice goals and objectives
  • 4 Stress in the workplace
  • Part Two: Management Systems
  • 5 Time management
  • 6 Recall systems
  • 7 Stock control
  • 8 Financial management
  • 9 Computers in general dental practice
  • Part Three: Staff Management
  • 10 Human resource management
  • 11 Staff recruitment
  • 12 Staff motivation
  • 13 Staff training
  • 14 Delegation of responsibility
  • 15 Staff appraisal
  • 16 The staff handbook
  • 17 Managing staff absenteeism
  • 18 Professional relationships
  • Part Four: Practice Development
  • 19 Practice design
  • 20 Upgrading equipment
  • 21 Marketing the practice
  • 22 Expanding the practice
  • Part Five: Patient Management
  • 23 Communication skills
  • 24 Medico-legal aspects of patient management
  • 25 Patient perceptions
  • 26 Clinical audit
  • Index

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