Kommunikation in der Arbeitswelt

 
 
Springer (Verlag)
  • erschienen am 29. Juni 2020
  • |
  • VIII, 56 Seiten
 
E-Book | PDF mit Wasserzeichen-DRM | Systemvoraussetzungen
978-3-658-29848-7 (ISBN)
 

In diesem Essential werden wesentliche arbeitsbezogene Aspekte zwischenmenschlicher Kommunikation erläutert, u.a. die Einbindung in die jeweilige Arbeitskultur, das Moment wechselseitiger Abhängigkeit, der Inszenierungs-, Macht- und paradoxe Charakter. Ferner wird die Wirkungsweise wichtiger Gesprächsformate (u.a. Arbeitsbesprechung, Kundengespräch) erklärt und es werden Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis gegeben.

1. Aufl. 2020
  • Deutsch
  • Wiesbaden
  • |
  • Deutschland
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
  • 2 s/w Abbildungen
  • |
  • 2 schwarz-weiße Abbildungen, Bibliographie
  • 0,78 MB
978-3-658-29848-7 (9783658298487)
10.1007/978-3-658-29848-7
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Prof. Dr. Werner Pfab ist Kommunikationsforscher und Psychologe. Er war von 1995 bis 2017 Professor für Theorie und Praxis sozialer Kommunikation an der Hochschule Fulda und leitete Weiterbildungsstudiengänge zu Coaching und Supervision. Er ist Autor zahlreicher Bücher zu Beratungs- und Konfliktkommunikation.
Einleitung.- Die Bedeutung von Kommunikation in der Arbeitswelt.- Facetten von Kommunikation in der Arbeitswelt.- Gesprächsformate in der Arbeitswelt - 4 Beispiele.- Ausblick: Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis

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