Einführung

Heute stehen Führungskräfte, wie eierlegende Wollmilchsäue, vor einer Vielzahl an spannendsten Herausforderungen und zugleich vor einer einmaligen Chance, die Menschen in ihrem Team über alle Altersgruppen hinweg zu führen. Nie zuvor haben bis zu fünf Generationen - Babyboomer, Generation X, Y, Z und zunehmend Alpha - gleichzeitig in Organisationen zusammengearbeitet. Das führt häufig zu Konflikten. Es treffen undefinierte Erwartungen, unterschiedliche Werte, digitale Prägungen und Bilder von Arbeit aufeinander.

Unternehmen haben die Notwendigkeit erkannt und legen aktuell ihren Fokus verstärkt auf die Gen Z. Sie steht gerade sehr stark im Fokus bei der Gewinnung von Mitarbeitenden und erhält alle Aufmerksamkeit und Maßnahmen. Zugleich werden aber alle anderen Altersgruppen zur Bindung und als Talente vernachlässigt. Für Führungskräfte bedeutet das, Brücken über Gräben zu bauen, denn es existiert eine enorme Chance, diese Unterschiede nicht als Hindernis, sondern als Ressource zu verstehen.

Über dieses Buch

In diesem Buch lernen Sie eine moderne, generationenübergreifende Art der Führung kennen, die Sie durch herausfordernde und zukünftige Zeiten trägt. Es hilft Ihnen, Menschen unterschiedlichen Alters, Werteverständnisses und Arbeitsstils zu verstehen und eine Führung, die auf Vertrauen, Verständnis und echter Zusammenarbeit basiert, zu entwickeln. Es handelt von Generationenschubladen und Vorurteilen, vor allem aber von einer individuellen und zukunftsfähigen Haltung, in der Generationen voneinander lernen, von Sinnsuche und nachhaltiger Leistungsfähigkeit.

Dieses Buch begleitet Sie dabei mit praxisnahen Anregungen und klaren Beispielen für Ihren Führungsalltag. Es will Sie nicht mit Fachjargon oder Theorien überfordern, sondern Ihnen alltagstaugliche Anregungen geben, die Sie sofort ausprobieren können. Wenn Sie einzelne Themen vertiefen möchten, finden Sie dazu immer wieder Hinweise auf Autorinnen, Autoren und Bücher, die sich bewährt haben.

Konventionen in diesem Buch

In diesem Buch wird bewusst auf Gendern verzichtet, da dies den Lesefluss stören und von der eigentlichen Botschaft ablenken könnte. Außerdem sollen sich keine Gruppen ausgeschlossen fühlen. Stattdessen wird entweder die neutrale Form verwendet oder darauf geachtet, stereotype Rollenverteilungen zu vermeiden. Fühlen Sie sich also bitte in jedem Fall angesprochen!

Was Sie nicht lesen müssen

Die Kästen im Buch bieten Ihnen zusätzliches Hintergrundwissen, praktische Beispiele oder Denkanstöße. Sie können sie lesen, wenn Sie tiefer einsteigen möchten, oder einfach überspringen, wenn Sie sich lieber auf die Kernthemen konzentrieren.

Törichte Annahmen über den Leser

Während ich dieses Buch über generationenübergreifende Führung geschrieben habe, habe ich mir immer wieder vorgestellt, wer es wohl später in der Hand hält. Da Sie sich dieses Buch gekauft haben, vermute ich, dass Sie sich in dem einen oder anderen Punkt wiedererkennen, denn hier sind meine Annahmen über Sie:

• Sie wollen verstehen, warum »die anderen so anders ticken«, und suchen nach Antworten.
• Sie sind eine erfahrene, langjährige Führungskraft mit Verantwortung für Menschen aller Altersgruppen.
• Sie haben schon vieles erlebt, manchmal denken Sie, früher war alles einfacher oder besser.
• Sie sehen Arbeit und beruflichen Erfolg als einen wichtigen Teil Ihres Lebens an.
• Sie arbeiten projektbezogen und wollen in Ihrer Führungsrolle auch Menschen - die anders über Arbeit denken - klar, wirksam und menschlich führen.
• Sie sind jung und neu in der Führungsrolle und wollen wissen, wie Sie erfahrene Kolleginnen und Kollegen für sich gewinnen können.
• Sie möchten ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem Vertrauen, Feedback und Lernen selbstverständlich sind, auch über Generationen hinweg.
• Sie suchen praxistaugliche Anregungen, die Sie im Führungsalltag direkt anwenden können.
• Sie schätzen Klartext mehr als Theorien und wollen verstehen, wie Sie Ihr Team in unterschiedlichen Lebensphasen motivieren können.
• Sie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten und wollen dazulernen, ohne belehrt zu werden.

Ich hoffe, ich liege mit der einen oder anderen Vermutung über Sie richtig. Wenn davon etwas auf Sie zutrifft, finden Sie in diesem Buch die passenden Antworten. Lesen Sie weiter .

Wie dieses Buch aufgebaut ist

Dieses Buch ist in die folgenden vier Teile gegliedert:

Teil I: Grundlagen der Generationenvielfalt

In diesem Teil finden Sie einen kompakten Überblick über die gängigen Zuschreibungen zu den Generationen Babyboomer bis Generation Alpha. Der Abschnitt beleuchtet typische Werte, Konflikte, unterschiedliche Kommunikations- und Arbeitsstile sowie den Umgang mit digitalen Technologien. Er geht auf Unterschiede in Arbeitsmoral, Engagement und Vorstellungen von Work-Life-Balance ein und zeigt, wo diese Differenzen begründet sein können. Lesen Sie dieses Kapitel mit einer offenen Haltung. Ich habe an dieser Stelle bewusst erst mal das Denken in Schubladen forciert, das wir an späterer Stelle wieder auflösen.

Dieser Teil kann Sie dabei unterstützen, Ihre Mitarbeitenden besser zu verstehen, und lädt Sie ein, Ihr bisheriges Führungsverhalten zu reflektieren. Eine Bedienungsanleitung nach dem Motto »one size fits all« für Ihre Mitarbeitenden werden Sie hier jedoch vergeblich suchen.

Teil II: Strategien für eine erfolgreiche generationenübergreifende Führung

Dieser Teil beschäftigt sich damit, wie Zusammenarbeit im Generationenmix gelingt und wie Sie die unterschiedlichen Stärken Ihres Teams gezielt nutzen. Sie erfahren, warum das »Du« allein keine Nähe garantiert und wie unsere Mediennutzung den Blick auf Arbeit prägt.

Sie lernen, wie Kommunikation heute funktioniert, echter Dialog im Mittelpunkt steht und welche Techniken Missverständnisse vermeiden. Die Rolle jedes Einzelnen rückt hier in den Fokus, Verantwortung und Ergebnisse werden geteilt und entstehen gemeinsam. Es zeigt sich, wie Arbeit über Wirkung definiert wird, wenn das Ergebnis zählt und die Strukturen passen.

Teil III: Praktische Ansätze und Methoden

In den Teilen I und II von Generationenübergreifender Führung für Dummies ging es darum, die Generationen zu verstehen und Unterschiedlichkeiten als Chancen der Vielfalt und für Synergien zu nutzen. Teil III widmet sich der Lernkultur, lebenslangem Lernen und verschiedenen Zusammenarbeitsformen. Selbstverständlich darf neben allen Chancen auch die Betrachtung von Herausforderungen und Schattenseiten nicht fehlen.

Teil IV: Der Top-Ten-Teil

Die folgenden Top Ten bündeln konkrete Anregungen aus den vorangegangenen Kapiteln in kurzen übersichtlichen Highlights. Sie zeigen, wie Sie als Führungskraft generationenübergreifende Zusammenarbeit fördern, Lernkultur lebendig halten und typische Führungsfehler vermeiden. Jede Liste bietet praxisnahe Impulse, von innovativen Rahmenbedingungen bis hin zu konkreten Selbstchecks für psychologische Sicherheit und Tipps zum lebenslangen Lernen.

Symbole, die in diesem Buch verwendet werden

Im Text werden Ihnen immer wieder diese vier Symbole begegnen, die folgende Bedeutungen haben:

Sie finden dieses Symbol, wenn ich Sie ganz besonders auf etwas hinweisen will, oder eine »Botschaft« für Sie in Erinnerung bleiben soll.

Dieses Symbol markiert Tipps und Hinweise, die Sie direkt in der Praxis anwenden können.

Bei diesem Symbol möchte ich Sie um besondere Aufmerksamkeit bitten. Entweder bewahrt es Sie vor einem Fettnäpfchen oder es sorgt für einen besonders sensiblen Umgang mit diesem Thema in Ihrem Führungsalltag.

Nach diesem Symbol finden Sie ein kurzes Beispiel aus der Praxis, das die vorherigen Punkte näher erklärt oder greifbar macht.

Wie es weitergeht

Ich habe für Sie die Inhalte mit vielen Beispielen aus meiner Praxis als Führungskraft und Personalentwicklerin, aus meinen Mentorings und Beratungen mit Vorständen und Geschäftsführenden und meinen Erfahrungen aus Workshops mit Menschen unterschiedlichster Generationen, Hierarchiestufen und Lebensphasen zusammengestellt. Manchmal werden Sie sich oder Ihr Team darin wiederfinden, manchmal auch nicht. Das ist okay.

In jedem Kapitel finden Sie Einladungen, um Ihr eigenes Führungsverhalten oder Ihre Gedanken über die Menschen in Ihrem Umfeld zu reflektieren. Mal wird es Ihnen leichtfallen zu reflektieren, mal werden Sie keine Lust dazu haben oder einen (leichten) Widerstand verspüren. Das ist okay.

Bitte prüfen Sie immer, was gerade für Sie, Ihr Team oder das Unternehmen, in dem Sie tätig sind, passt. Sehen Sie dieses Buch als bunte Blumenwiese von Angeboten an, die Sie zum Pflücken einlädt. Die eine Blume sagt Ihnen zu,...