CompTIA Project+ Study Guide

Exam PK0-004
 
 
Standards Information Network (Verlag)
  • 2. Auflage
  • |
  • erschienen am 19. Januar 2017
  • |
  • 336 Seiten
 
E-Book | PDF mit Adobe-DRM | Systemvoraussetzungen
978-1-119-28054-5 (ISBN)
 
The bestselling Project+ preparation guide, updated for the latest exam
The CompTIA Project+ Study Guide, Second Edition is your comprehensive resource for taking Exam PK0-004. With 100% coverage of all exam objectives, bolstered by real-world scenarios and the Sybex interactive learning environment, this book gives you everything you need to approach the exam with confidence. Detailed explanations and superior study tools cover and reinforce setup, initiation, planning, execution, delivery, change, control, communication, and closure, and the author Kim Heldman's twenty-five years of project management experience provide deep insight into real-world applications. Study tools include access to two bonus practice exams, allowing you to focus on areas you need further review, and electronic flashcards provide last minute review on key concepts.
The Project+ exam is a first step into the complex world of project management, and serves as a springboard to the Project Management Institute's (PMI) PMP certification. This study guide helps you build the knowledge you need to be confident on exam day.
* Review 100 percent of the Project+ exam objectives
* Understand the real-world applications of each concept
* Gain expert insight drawn from real-world experience
* Access online practice exams, electronic flashcards, and more
Every industry needs people who know how to deliver successful project outcomes. The Project+ exam parallels the PMI's A Guide to Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), so this smart study guide gives you a solid foundation for additional project management training and certification. The CompTIA Project+ Study Guide, Second Edition combines industry-leading expertise with Sybex resources to help you successfully begin your project management journey.
2. Auflage
  • Englisch
  • Newark
  • |
  • USA
John Wiley & Sons Inc
  • Für Beruf und Forschung
  • Überarbeitete Ausgabe
  • 2,95 MB
978-1-119-28054-5 (9781119280545)
weitere Ausgaben werden ermittelt
KIM HELDMAN, MBA, PMP, is the Chief Information Officer for the Regional Transportation District in Denver, Colorado. She has over 25 years of experience in project management and more than 18 years of experience in senior management positions. Kim is the author of several books on project management, including the bestselling PMP Project Management Professional Exam Study Guide, Eighth Edition, and Project Management JumpStart, Third Edition. You can visit Kim's website at www.kimheldman.com.
1 - Cover [Seite 1]
2 - Title Page [Seite 3]
3 - Copyright [Seite 4]
4 - Acknowledgments [Seite 7]
5 - About the Author [Seite 9]
6 - Contents at a Glance [Seite 11]
7 - Contents [Seite 13]
8 - Introduction [Seite 21]
8.1 - What Is the Project+ Certification? [Seite 21]
8.2 - Why Become Project+ Certified? [Seite 22]
8.3 - How to Become Project+ Certified [Seite 22]
8.4 - Who Should Buy This Book? [Seite 23]
8.5 - What Does This Book Cover? [Seite 23]
8.6 - Interactive Online Learning Environment and Test Bank [Seite 25]
8.7 - How to Use This Book [Seite 25]
8.7.1 - Tips for Taking the Project+ Exam [Seite 26]
8.7.2 - The Exam Objectives [Seite 27]
8.8 - Project+ Exam Map [Seite 28]
8.9 - 1.0 Project Basics [Seite 28]
8.10 - 2.0 Project Constraints [Seite 30]
8.11 - 3.0 Communication and Change Management [Seite 31]
8.12 - 4.0 Project Tools & Documentation [Seite 33]
9 - Assessment Test [Seite 35]
10 - Answers to Assessment Test [Seite 44]
11 - Chapter 1 Initiating the Project [Seite 48]
11.1 - Defining the Project [Seite 49]
11.1.1 - Identifying the Project [Seite 49]
11.1.2 - Programs and Portfolios [Seite 50]
11.1.3 - Understanding Operations [Seite 51]
11.1.4 - Using the PMBOK Guide® [Seite 51]
11.2 - Understanding Organizational Structures [Seite 52]
11.2.1 - The Functional Organization [Seite 52]
11.2.2 - The Matrix Organization [Seite 53]
11.2.3 - The Projectized Organization [Seite 55]
11.3 - Validating the Project [Seite 56]
11.3.1 - How Projects Come About [Seite 57]
11.3.2 - Business Case Validation and Stakeholder Identification [Seite 59]
11.3.3 - Project Selection [Seite 60]
11.3.4 - Project Selection Methods [Seite 60]
11.4 - Understanding the Project Management Knowledge Areas [Seite 64]
11.5 - Understanding the Role of the Project Manager [Seite 64]
11.5.1 - Leadership [Seite 65]
11.5.2 - Communication [Seite 66]
11.5.3 - Problem-Solving [Seite 66]
11.5.4 - Negotiating [Seite 67]
11.5.5 - Organization and Time Management [Seite 68]
11.6 - Summary [Seite 68]
11.7 - Exam Essentials [Seite 69]
11.8 - Key Terms [Seite 70]
11.9 - Review Questions [Seite 71]
12 - Chapter 2 Project Team Roles and Responsibilities [Seite 76]
12.1 - Stakeholder Roles and Responsibilities [Seite 78]
12.1.1 - The Customer [Seite 79]
12.1.2 - The Project Sponsor [Seite 79]
12.1.3 - The Project Manager [Seite 80]
12.1.4 - The Project Coordinator [Seite 81]
12.1.5 - The Project Scheduler [Seite 81]
12.1.6 - The Project Team Members [Seite 81]
12.1.7 - The Project Management Office [Seite 82]
12.1.8 - The Stakeholder Matrix [Seite 83]
12.2 - Receiving a Project Request [Seite 84]
12.2.1 - The Project Request Process [Seite 84]
12.2.2 - The High-Level Scope Definition [Seite 84]
12.2.3 - Documenting the High-Level Scope Definition [Seite 86]
12.3 - Summary [Seite 87]
12.4 - Exam Essentials [Seite 87]
12.5 - Key Terms [Seite 88]
12.6 - Review Questions [Seite 89]
13 - Chapter 3 Creating the Project Charter [Seite 94]
13.1 - Project Process Groups [Seite 96]
13.1.1 - The Initiating Processes [Seite 97]
13.1.2 - The Planning Processes [Seite 97]
13.1.3 - The Executing Processes [Seite 99]
13.1.4 - The Monitoring and Controlling Processes [Seite 100]
13.1.5 - The Closing Processes [Seite 100]
13.2 - Creating the Project Charter [Seite 101]
13.2.1 - Goals and Objectives [Seite 102]
13.2.2 - Project Description [Seite 102]
13.2.3 - Key Deliverables [Seite 102]
13.2.4 - High-Level Requirements [Seite 103]
13.2.5 - High-Level Milestones [Seite 103]
13.2.6 - High-Level Budget [Seite 103]
13.2.7 - High-Level Assumptions [Seite 103]
13.2.8 - High-Level Constraints [Seite 104]
13.2.9 - High-Level Risks [Seite 104]
13.2.10 - Other Contents [Seite 105]
13.2.11 - Criteria for Approval [Seite 105]
13.2.12 - Formal Approval [Seite 105]
13.3 - Holding the Kickoff Meeting [Seite 105]
13.4 - Summary [Seite 107]
13.5 - Exam Essentials [Seite 108]
13.6 - Key Terms [Seite 109]
13.7 - Review Questions [Seite 110]
14 - Chapter 4 Creating the Work Breakdown Structure [Seite 114]
14.1 - Documenting the Scope Management Plan [Seite 115]
14.2 - Writing the Scope Statement [Seite 116]
14.2.1 - Project Objectives [Seite 117]
14.2.2 - Project Description [Seite 117]
14.2.3 - Acceptance Criteria and Key Performance Indicators [Seite 118]
14.2.4 - Key Deliverables [Seite 118]
14.2.5 - Exclusions from Scope [Seite 118]
14.2.6 - Time and Cost Estimates [Seite 118]
14.2.7 - Assumptions [Seite 119]
14.3 - Constraints and Influences [Seite 119]
14.3.1 - Constraints [Seite 119]
14.3.2 - Influences [Seite 122]
14.3.3 - Approval of the Scope Statement [Seite 124]
14.4 - Documenting the Requirements [Seite 124]
14.4.1 - Requirement Categories [Seite 125]
14.4.2 - The Requirements Document [Seite 127]
14.5 - Creating the Work Breakdown Structure [Seite 127]
14.5.1 - Decomposing the Major Deliverables [Seite 128]
14.5.2 - Guidelines for Creating a WBS [Seite 129]
14.5.3 - Benefits of the WBS [Seite 130]
14.5.4 - WBS Dictionary [Seite 131]
14.6 - Summary [Seite 134]
14.7 - Exam Essentials [Seite 135]
14.8 - Key Terms [Seite 135]
14.9 - Review Questions [Seite 137]
15 - Chapter 5 Creating the Project Schedule [Seite 142]
15.1 - Schedule Planning [Seite 143]
15.2 - Defining Tasks [Seite 144]
15.3 - Task Sequencing [Seite 145]
15.3.1 - Types of Dependencies [Seite 145]
15.3.2 - Logical Relationships [Seite 145]
15.3.3 - Creating a Network Diagram [Seite 146]
15.4 - Assigning Resources [Seite 147]
15.5 - Determining Task Durations [Seite 147]
15.5.1 - Defining Duration [Seite 148]
15.5.2 - Estimating Techniques [Seite 148]
15.6 - Creating the Project Schedule [Seite 150]
15.6.1 - Milestones [Seite 151]
15.6.2 - Displaying the Schedule [Seite 152]
15.6.3 - The Critical Path Method [Seite 152]
15.6.4 - Duration Compression [Seite 154]
15.6.5 - Project-Scheduling Software [Seite 155]
15.6.6 - Setting the Baseline and Obtaining Approval [Seite 155]
15.6.7 - Quality Gates [Seite 155]
15.6.8 - Establishing Governance Gates [Seite 156]
15.7 - Summary [Seite 158]
15.8 - Exam Essentials [Seite 159]
15.9 - Key Terms [Seite 159]
15.10 - Review Questions [Seite 161]
16 - Chapter 6 Resource Planning and Management [Seite 166]
16.1 - Determining Resource Needs [Seite 168]
16.1.1 - Resource Management Concepts [Seite 168]
16.1.2 - Interproject Work [Seite 171]
16.2 - Personnel Management [Seite 171]
16.2.1 - Selecting Team Members [Seite 171]
16.2.2 - Organization Charts and Position Descriptions [Seite 172]
16.2.3 - Matrix-Based Charts [Seite 173]
16.2.4 - Roles and Responsibilities [Seite 174]
16.2.5 - Building and Managing a Cohesive Team [Seite 174]
16.2.6 - Trust Building [Seite 175]
16.2.7 - Monitoring Team Performance [Seite 176]
16.3 - Conflict Management [Seite 179]
16.3.1 - Managing Conflict [Seite 180]
16.4 - Project Kickoff [Seite 183]
16.5 - Summary [Seite 186]
16.6 - Exam Essentials [Seite 187]
16.7 - Key Terms [Seite 188]
16.8 - Review Questions [Seite 190]
17 - Chapter 7 Defining the Project Budget and Risk Plans [Seite 194]
17.1 - Estimating Costs [Seite 195]
17.1.1 - Cost-Estimating Techniques [Seite 195]
17.1.2 - Estimating Tips [Seite 199]
17.2 - Creating the Project Budget [Seite 200]
17.2.1 - Creating the Project Budget [Seite 201]
17.2.2 - Cost Baseline [Seite 203]
17.3 - Expenditure Tracking and Reporting [Seite 203]
17.3.1 - Earned Value Management [Seite 204]
17.3.2 - Expenditure Reporting [Seite 207]
17.4 - Risk Planning [Seite 208]
17.4.1 - Risk Identification [Seite 209]
17.4.2 - Risk Analysis [Seite 210]
17.4.3 - Risk Response [Seite 212]
17.4.4 - Risk Monitoring [Seite 214]
17.5 - Summary [Seite 216]
17.6 - Exam Essentials [Seite 217]
17.7 - Key Terms [Seite 217]
17.8 - Review Questions [Seite 219]
18 - Chapter 8 Communicating the Plan [Seite 224]
18.1 - Communications Planning [Seite 226]
18.1.1 - Exchanging Information [Seite 227]
18.1.2 - Listening [Seite 229]
18.2 - Methods of Communicating [Seite 229]
18.2.1 - Forms of Communicating [Seite 230]
18.2.2 - Communication Methods [Seite 230]
18.2.3 - The Communication Plan [Seite 233]
18.2.4 - Communicating with Project Team Members [Seite 235]
18.3 - Managing Stakeholder Expectations and Communication Needs [Seite 236]
18.3.1 - Engaging Stakeholders [Seite 237]
18.4 - Factors That Influence Communications [Seite 239]
18.5 - Communication Triggers [Seite 241]
18.6 - Summary [Seite 245]
18.7 - Exam Essentials [Seite 246]
18.8 - Key Terms [Seite 247]
18.9 - Review Questions [Seite 248]
19 - Chapter 9 Processing Change Requests and Procurement Documents [Seite 252]
19.1 - Project Management Plan Review [Seite 254]
19.2 - Implementing Change Control Systems [Seite 255]
19.2.1 - Identify and Document the Change Request [Seite 257]
19.2.2 - Change Request Log [Seite 257]
19.2.3 - Evaluate the Impact and Justification of Change [Seite 258]
19.2.4 - Change Control Board [Seite 259]
19.2.5 - Implement the Change [Seite 260]
19.2.6 - Validate the Change [Seite 260]
19.2.7 - Updating the Project Management Plan [Seite 260]
19.2.8 - Communicating the Changes [Seite 261]
19.3 - Types of Organizational Change [Seite 261]
19.4 - Procurement Planning [Seite 262]
19.4.1 - Statement of Work [Seite 263]
19.4.2 - Vendor Solicitation [Seite 264]
19.4.3 - Vendor Selection Criteria [Seite 265]
19.4.4 - Types of Contracts [Seite 266]
19.4.5 - Partner and Vendor-centric Documents [Seite 267]
19.5 - Agile Project Management [Seite 268]
19.5.1 - Sprint Planning [Seite 269]
19.5.2 - Daily Standups or Scrum Meetings [Seite 270]
19.5.3 - Scrum Retrospective [Seite 270]
19.5.4 - Other Methodologies [Seite 271]
19.6 - Summary [Seite 272]
19.7 - Exam Essentials [Seite 273]
19.8 - Key Terms [Seite 274]
19.9 - Review Questions [Seite 276]
20 - Chapter 10 Project Tools and Documentation [Seite 280]
20.1 - Project Management Tools [Seite 282]
20.1.1 - Charts [Seite 283]
20.1.2 - Dashboards and Status Reports [Seite 287]
20.2 - Knowledge Management Tools [Seite 290]
20.3 - Using Performance Measures [Seite 291]
20.3.1 - Key Performance Indicators [Seite 292]
20.3.2 - Key Performance Parameters [Seite 293]
20.3.3 - Balanced Score Card [Seite 293]
20.4 - Project Endings [Seite 293]
20.4.1 - Characteristics of Closing [Seite 293]
20.4.2 - Types of Project Endings [Seite 294]
20.5 - Steps in Closing Out a Project [Seite 296]
20.5.1 - Obtaining Sign-Off [Seite 296]
20.5.2 - Transferring the Product of the Project [Seite 296]
20.5.3 - Releasing Team Members [Seite 297]
20.5.4 - Closing Out the Contract [Seite 297]
20.5.5 - Administrative Closure [Seite 298]
20.5.6 - Archiving Project Documents [Seite 298]
20.5.7 - Documenting Lessons Learned [Seite 298]
20.5.8 - Preparing the Project Close Report [Seite 301]
20.6 - Summary [Seite 302]
20.7 - Exam Essentials [Seite 303]
20.8 - Key Terms [Seite 304]
20.9 - Review Questions [Seite 305]
21 - Appendix Answers to Review Questions [Seite 310]
21.1 - Chapter 1: Initiating the Project [Seite 311]
21.2 - Chapter 2: Project Team Roles and Responsibilities [Seite 313]
21.3 - Chapter 3: Creating the Project Charter [Seite 314]
21.4 - Chapter 4: Creating the Work Breakdown Structure [Seite 316]
21.5 - Chapter 5: Creating the Project Schedule [Seite 317]
21.6 - Chapter 6: Resource Planning and Management [Seite 319]
21.7 - Chapter 7: Defining the Project Budget and Risk Plans [Seite 320]
21.8 - Chapter 8: Communicating the Plan [Seite 322]
21.9 - Chapter 9: Processing Change Requests and Procurement Documents [Seite 323]
21.10 - Chapter 10: Project Tools and Documentation [Seite 325]
22 - Index [Seite 328]
23 - Advert [Seite 339]
24 - EULA [Seite 340]

Dateiformat: PDF
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