Experts Versus Laymen

A Study of the Patsy and the Subcontractor
 
 
Routledge (Verlag)
  • erschienen am 2. Dezember 2017
  • |
  • 182 Seiten
 
E-Book | PDF mit Adobe-DRM | Systemvoraussetzungen
978-1-351-52099-7 (ISBN)
 
"This book studies the relationship and balance of power between experts and laymen. It is rooted in the author's analysis of customer and contractor interactions in the housing industry, but relevant to other kinds of expert-layman relationships. Many of the conflicts between customer and contractor noted by the author also occur in lawyer-client, student-teacher, and doctor-patient relations.The author's research is structured around three core categories pertaining to experts' relations with laymen: choosing experts, power symmetry, and what he calls ""elsewhereism."" The first category has to do with seeking experts, finding them, referrals, and judging whether or not to use experts. Power symmetry concerns the inherent imbalance of power between an expert and a layman. ""Elsewhereism"" focuses on the constant competition that laymen face with unseen others in claiming the time and services of an expert.Experts versus Laymen broadens the analysis of expert-layman phenomena far beyond similar studies. It examines processes of bidding, gaining information, inspecting and evaluating work, winning trust, bargaining over costs, and determining who has situational control. This book discusses not only the contracting process in the housing industry, but far more important a world of power and domination in expert-laymen relationships."
  • Englisch
  • Somerset
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  • Großbritannien
Taylor & Francis Ltd
  • Für höhere Schule und Studium
  • 2,27 MB
978-1-351-52099-7 (9781351520997)
weitere Ausgaben werden ermittelt
  • Cover
  • Half Title
  • Title Page
  • Copyright Page
  • Dedication
  • Table of Contents
  • Preface
  • I Playing Patsy
  • Part I Comparative Bidding
  • II Inviting Bids
  • III Detailing the Job
  • IV Choosing a Subcontractor
  • Part II Generalling the Job
  • V Temporal Control of a Job
  • VI Articulating Successive Jobs
  • VII Quality Control of a Job
  • VIII Closure: Temporal, Quality, and Financial
  • Part III Concluding Views
  • IX Notes on the Expert-Layman Relationship

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