Online-Shops mit Shopware

Das umfassende Handbuch. Alles, was Sie für Ihren erfolgreichen Online-Shop benötigen.
 
 
Rheinwerk Computing (Verlag)
  • 1. Auflage
  • |
  • erschienen im Oktober 2018
 
  • Buch
  • |
  • Hardcover
  • |
  • 498 Seiten
978-3-8362-6112-8 (ISBN)
 

Schritt für Schritt zum eigenen Webshop

  • Shopware in der Praxis - für Einsteiger und erfahrene Händler
  • Plugins, Templates, Einkaufswelten
  • SEO, Erfolgsmessung, Internationalisierung u.v.m.
Dieses Buch bietet das komplette Know-how, um einen eigenen Online-Shop mit Shopware einzurichten und zu verwalten - von der Installation und dem Aufbau des Sortiments bis zur Integration von Versanddienstleistern und Zahlungsanbietern. Auch in Fragen zu Marketing und verkaufsfördernden Maßnahmen lässt Sie das Buch nicht im Stich. Sie erfahren, wie Sie Newsletter verschicken, Partnerprogramme einrichten und Kunden mit Prämien belohnen. An praxisnahen Beispielen lernen Sie alles, was Sie wissen müssen, damit Ihr Shop zum Erfolg wird.

Aus dem Inhalt:

  • Shopware installieren
  • Den Shop einrichten
  • Artikel einstellen und präsentieren
  • Einkaufswelten und Product Streams
  • Effektive SEO-Maßnahmen
  • Bestellungen verarbeiten
  • ERP-System und WaWi anbinden
  • Prämien und Affiliates
  • Multichannel-Verkauf
  • Abos und Sale-Aktionen
  • Storytelling im Onlineshop
  • Erfolgsmessung
  • Internationalisierung
  • Subshops und Ladenlokale
  • Update und Rechtssicherheit

Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag.

  • Deutsch
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Rheinwerk
  • Neue Ausgabe
  • Höhe: 247 mm
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  • Breite: 179 mm
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  • Dicke: 33 mm
  • 1079 gr
978-3-8362-6112-8 (9783836261128)
383626112X (383626112X)
weitere Ausgaben werden ermittelt



Geleitwort von Shopware ... 17




Vorwort ... 19




1. Der Einstieg in die Welt von Shopware ... 21



1.1 ... Die Unterschiede der Shopware-Versionen ... 22


1.2 ... Der Shopware Community Store ... 25


1.3 ... Tipps und Tricks für den Umgang mit dem Store ... 28


1.4 ... Hier finden Sie Hilfe ... 30





2. Es geht los -- so installieren Sie Shopware ... 33



2.1 ... Das richtige Hostingpaket finden ... 33


2.2 ... Shopware Account anlegen ... 35


2.3 ... Shopware herunterladen und installieren ... 35


2.4 ... Vom Installer zum First Run Wizard -- Shopware grundlegend einrichten ... 40


2.5 ... Spionageschutz -- Shop in den Wartungsmodus setzen ... 43


2.6 ... Shopware Account final einrichten ... 44


2.7 ... Alternative Registrierung Ihres Shops ... 45


2.8 ... Premium-Version kaufen und Lizenzcode hinterlegen ... 46





3. Der Wechsel zu Shopware 5 ... 49



3.1 ... Das Shopware Migrationstool ... 49


3.2 ... Wechsel von jedem System mit Cart2Cart ... 56





4. Shop grundlegend einrichten -- mit den Grundeinstellungen ... 65



4.1 ... So legen Sie eine Versandart an ... 65


4.2 ... Der Rubel rollt -- mit konfigurierten Zahlungsarten ... 70


4.3 ... Formulare anpassen und clever nutzen ... 86


4.4 ... Die Kundenkommunikation ... 90


4.5 ... Erstellen Sie Ihre Dokumente mit den Shopware-PDFs ... 110


4.6 ... Individuelle Ansprache mit Textbausteinen ... 114


4.7 ... Realisieren Sie Ihre Wünsche -- mit dem Plugin Manager ... 116


4.8 ... AGB, Datenschutz & Co. mit Shopseiten im Griff ... 119


4.9 ... Automatisierung mit Cronjobs ... 125


4.10 ... Unerwartetes Verhalten von Shopware ... 129





5. Damit Ihre Mitarbeiter Sie unterstützen können -- die Benutzerverwaltung ... 133



5.1 ... Die Vorarbeit: Welche Rollen soll es geben? ... 133


5.2 ... Benutzer anlegen und Rollen anlegen ... 137





6. Das richtige Layout mit dem passenden Theme ... 139



6.1 ... Finden Sie Ihr Theme im Shopware Store ... 139


6.2 ... Installation und Konfiguration ... 141





7. Füllen Sie den Shop mit Leben ... 157



7.1 ... Hersteller anlegen ... 157


7.2 ... Neuen Artikel anlegen ... 159


7.3 ... Artikel in Kategorien einordnen ... 169


7.4 ... Bilder importieren ... 170


7.5 ... Varianten anlegen ... 171


7.6 ... Artikeleigenschaften -- vielfältig und notwendig ... 177


7.7 ... Mehr verkaufen mit Cross- und Upselling ... 180


7.8 ... Service über alle -- Informationen und Dokumente zum Produkt ... 181


7.9 ... Interessant und gefährlich: die Mehrfachänderung ... 182


7.10 ... Kategorien anlegen ... 185


7.11 ... Artikel als digitaler Download -- ESD ... 195





8. Die Präsentation Ihres Shops mit Einkaufswelten ... 199



8.1 ... Machen Sie sich mit den Einkaufswelten vertraut ... 199


8.2 ... So legen Sie eine Einkaufswelt an ... 209


8.3 ... Wie Sie Content-Seiten mit den Einkaufswelten erstellen ... 220


8.4 ... So legen Sie eine Landingpage an ... 220





9. Kundenbestellungen bearbeiten ... 225



9.1 ... Überblick verschaffen -- die Bestellübersicht ... 225


9.2 ... Mehr Übersichtlichkeit -- Bestellungen filtern ... 226


9.3 ... Mehr Informationen über die Bestelldetails ... 227


9.4 ... Rechnungen und Co. erzeugen ... 228


9.5 ... Bestellstatus ändern ... 230


9.6 ... Stapelverarbeitung mehrerer Bestellungen ... 231


9.7 ... Bestellungen manuell anlegen ... 232





10. Pickware ERP ... 237



10.1 ... Wie Sie Ihre Lagerbestände im Blick behalten ... 237


10.2 ... Bestellungen an Ihren Lieferanten ... 242


10.3 ... Rechnungen automatisch erstellen und versenden ... 247





11. Verkaufsfördernde Maßnahmen ... 249



11.1 ... Überraschen Sie die Kunden mit Prämienartikeln ... 249


11.2 ... Mehr verkaufen mit Gutscheinen ... 252


11.3 ... Nutzen Sie Preisvergleichsplattformen ... 260


11.4 ... Shopware-eigenes Affiliate Programm nutzen ... 277


11.5 ... Newsletter versenden ... 282


11.6 ... Neue Kunden per Autopilot mit SEO ... 292


11.7 ... Bewertungen sammeln ... 304


11.8 ... Artikel vorbestellbar -- Umsatz früher ... 310


11.9 ... Attraktivität von Kategorien mit Bannern steigern ... 310


11.10 ... Empfehlungsmarketing mit Shopware ... 314


11.11 ... Der integrierte Blog ... 316





12. Große Mengen verkaufen -- B2B-Geschäfte mit Händlern abwickeln ... 325



12.1 ... Einstellungen für die Kundengruppe Händler ... 325


12.2 ... Wie werden den Kunden die Rabatte präsentiert? ... 327


12.3 ... Ein Händler wird zum Kunden ... 328





13. Erfolge messen und überprüfen ... 331



13.1 ... Übersicht der Statistiken ... 331


13.2 ... Artikelstatistik -- kleine Performance-Übersicht ... 346


13.3 ... Optimierungen am Shop anhand der Statistiken ... 348


13.4 ... Google Analytics und Co. einbinden ... 349





14. Die große Bühne -- Ihr Onlineshop international ... 353



14.1 ... Die Vorbereitung für einen Sprachshop ... 354


14.2 ... Wie Sie Sprachshops anlegen ... 361


14.3 ... Übersetzen Sie Ihre Artikel, Service-E-Mails etc. ... 363


14.4 ... Passen Sie Ihre Einkaufswelten an ... 366


14.5 ... Die richtige Zahlungs- und Versandart je Zielland ... 369


14.6 ... Manuelles Übersetzen der Textbausteine ... 371


14.7 ... Bestellungen aus Ihrem Sprachshop bearbeiten ... 373





15. Subshops -- weitere Shops unter eigener Domain ... 375



15.1 ... Vorbereitungen für den Subshop treffen ... 376


15.2 ... Subshop anlegen ... 383


15.3 ... Eigene Einkaufswelten für Subshops anlegen ... 384


15.4 ... Administration ausdehnen ... 385


15.5 ... Eigenes Theme für den Subshop ... 390


15.6 ... Subshop aktivieren ... 392


15.7 ... Bestellungen aus dem Subshop bearbeiten ... 392





16. Ladenlokal und Onlineshop vereinen mit POS ... 395



16.1 ... Den Point of Sale konfigurieren ... 395


16.2 ... Bevor es Beep macht -- Etiketten mit Barcode nicht vergessen ... 409


16.3 ... Kommt der Kunde in Ihren Laden ... 411


16.4 ... Täglicher Kassenabschluss und Statistiken ... 417





17. Mehr Umsatz erzeugen ... 421



17.1 ... Mit Varianten mehr Umsatz ... 421


17.2 ... Bundles erfolgreich verkaufen ... 423


17.3 ... Sale-Aktionen planen und vermarkten ... 429


17.4 ... Passende Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten ... 433


17.5 ... Automatischer Umsatz mit Abonnements ... 437


17.6 ... Umsatz durch Individualisierung ... 442





18. Bleiben Sie auf dem Laufenden -- Updates installieren ... 453



18.1 ... Wann sollten Sie Updates installieren? ... 453


18.2 ... Lohnt sich ein Update? ... 454


18.3 ... Wie installieren Sie ein Shopware Update? ... 455


18.4 ... Was passiert, wenn ein Update fehlschlägt? ... 458





19. Damit Sie sicher sind -- wie Sie Ihren Shop rechtssicher konfigurieren ... 461



19.1 ... Impressum ... 462


19.2 ... Datenschutzerklärung ... 466


19.3 ... Der Webshop-Content ... 472


19.4 ... Allgemeine Geschäftsbedingungen ... 480


19.5 ... Der Bestell-Prozess genauer beleuchtet ... 481


19.6 ... Elektronische Werbung ... 487


19.7 ... Haftung für Inhalte/Links ... 490





Index ... 493



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