Kommunikationspolitik

Durch ein stetig wachsendes Güterangebot, eine zunehmende Angleichung von Produkten sowie hohe Sättigungsgrade in vielen Branchen wird der klassische Produktwettbewerb um einen Kommunikationswettbewerb ergänzt. Die "Unique Selling Proposition" weicht auf vielen Märken zunehmend der "Unique Communication Proposition". Unternehmen stehen heute primär vor der Herausforderung, durch den Einsatz von Kommunikationsinstrumenten bei aktuellen und potenziellen Kunden Aufmerksamkeit zu erlangen und von ihnen differenziert wahrgenommen zu werden, um Präferenzen für die eigenen Produkte und Dienstleistungen zu erzeugen.

Vor diesem Hintergrund ist es ein wesentliches Ziel dieses Buches, Studierende und Praktiker gleichermaßen in die Lage zu versetzen, sich mit einem systematischen Einsatz von Kommunikationsinstrumenten auseinander zu setzen.

Schwerpunkte liegen auf folgenden Aspekten:
- Konzeptionelle und theoretische Grundlagen der Kommunikationspolitik
- Entscheidungstatbestände und Planungsprozesse der Kommunikationspolitik
- Integrierte Kommunikation als strategisches Kommunikationskonzept
- Planung von unterschiedlichen Kommunikationsinstrumenten
- Aktuelle Entwicklungen und Zukunftsperspektiven der Kommunikationspolitik

Die Neuauflage wurde vollständig überarbeitet und aktualisiert. Die bewährte Gliederung des Buches wurde beibehalten.