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Oakland, John S.Porter, LesOakland

TQM: Text with Cases

Autor: Oakland, John S.Porter, LesOakland
Verlag: ROUTLEDGE CHAPMAN & HALL
Zusatzinfo: 2. Auflage; ca. 380 Seiten.
ISBN13: 9780750639521
ISBN10: 0750639520
Erschienen: 02/2000
Medientyp: Buch
Einbandart: Kartoniert
Sprache: Englisch
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This volume provides a simple model for Total Quality Management (TQM) and comprehensive coverage of the concepts students need to understand. It is written in a logical sequence, and supported by real-life case studies, discussion questions and practical assignments.
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