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Auf dem Gebiet der privaten und gewerblichen Sachversicherungen sind optimale Beratungs- und Verkaufsgespräche nur mit Hilfe von qualifiziertem Zusatzfachwissen möglich.
Aus diesem Grund beabsichtigt Dengler mit seinem Arbeitshandbuch vor allem, die theoretischen Lerninhalte zur Unterstützung der qualifizierten Aus- und Weiterbildung allgemein verständlich und praxisnah umzusetzen. Eine Vielzahl von Checklisten, Übersichten, Arbeitshilfen, Synopsen zu den einzelnen Sachversicherungssparten stehen dabei zur Verfügung, um den Kunden einen optimalen Versicherungsschutz anbieten zu können. Daneben stellt Dengler umfassende fachliche Akquisitions- und Argumentationshilfen bereit, um in Verbindung mit den verschiedenen Umsetzungsvorschlägen eine langfristige Bestandserhaltung, eine Verbesserung der Cross-Selling-Quote oder eine erfolgreiche Neukundengewinnung zu erreichen.
Wegen der umfassenden Stoffdarstellung ist dieses bewährte und bekannte Arbeitshandbuch für alle interessierten Versicherungspraktiker geeignet, die mit den verschiedenen Zweigen der Sachversicherung beruflich zu tun haben.
Neben Spezialisten werden die zuständigen Sachbearbeiter des Innendienstes, der angestellte Außendienst, selbstständige Agenturen, Makler und nicht zuletzt die Schulungsleiter angesprochen, die für ihre Tätigkeit wichtiges Fachwissen benötigen.
Der Autor Michael F. Dengler ist nach den Studien der Rechtswissenschaft und der Pädagogik u.a. seit über 20 Jahren im gewerblichen/industriellen Sach- und Haftpflichtversiche-rungsgeschäft tätig.
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