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Konflikte im Betrieb erkennen und lösen!
Das Berufsleben birgt reichlich Konfliktpotenzial. Oft ist der Betriebsrat gefordert, beratend und schlichtend einzugreifen. Ob es um Konflikte im eigenen Gremium oder unter Mitarbeitern geht, dieses Buch erklärt, wie Konflikte entstehen und wie sie erfolgreich und nachhaltig gelöst werden.
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